浙江在线03月31日讯 年轻人骑自行车，遇到障碍物通常会猛提把手，使前轮跳过障碍物。义乌市民张先生骑电动自行车时依样画葫芦，没想到不仅未越过障碍物，前轮还滚了出去，导致他当场摔伤。“前轮会滚出去？这车质量也太差了。销售商原本同意换一辆新车并报销医药费，让我今天去领赔偿金。可我去了，业务员又说商行负责人不在，要等他回来才能处理。”昨天，张先生致电本报热线85252000求助。

　　新车溜坡前轮滚了出去

　　张先生于3月18日花1800元在义乌某电动自行车商行买了一辆电动自行车，该车模样类似自行车。3月24日下午，他骑电动自行车途经某下坡路段时，忽然发现车前方有一块砖头。由于车速较快，张先生来不及转弯避开。急中生智的他猛提把手试图越过砖头。意外发生了，电动自行车的前轮脱离车轴，向左侧方滚去……接着，张先生连人带车摔倒在地，肘部、膝盖摔伤，被路人送往医院治疗。

　　“吓死我了，幸好当时边上没有汽车经过，不然我就更惨了。这车质量也太差了。”张先生随后向该电动自行车商行投诉。经过协商，商行负责人同意为其更换新车，并支付500元钱作为医药费。

　　昨天，张先生前往该商行，业务员却称负责人在外地，无法赔偿张先生的损失。

　　昨天下午，记者与商行负责人取得联系，他表示此事已向厂家反馈，厂家的答复是可以赔偿一辆新车，再支付500元医药费。“上午我不在商行，所以张先生误解了。他现在就可以来领取赔偿金。”

　　生产者和销售者责任不明

　　“现在电动自行车市场发展很快，鱼龙混杂的局面亟待规范。”金华市质量技术监督局投诉中心工作人员说。据介绍，一些生产厂家为了迎合消费者的需求，追求电动自行车的高速性和“摩托化”，提高了车速，增加了车子的惯性，使驾驶者危险性增加；有的生产厂家为降低成本，往往采用廉价低质的电瓶。

　　这位工作人员说：“由于电动自行车缺乏相关‘三包’规定，没有明确生产者和销售者的责任，因此当消费者购买的电动自行车出现问题时，往往无售后保障，维修、零配件更换也成了难题。 ”

　　他还提醒消费者，购买电动自行车时要从安全角度出发，选择经权威部门检测，质量可靠、返修率低、售后服务好、信誉高的品牌电动自行车。“现场选购时消费者要注意查看商标、贴花是否完好，油漆件、电镀件、塑料件、铝合金件的质量是否可靠，各种螺钉是否紧固到位等。建议最好挑选后轮驱动、电池放置于车架斜管或立管位置的电动自行车，并且要将发票、充电器、合格证、说明书、三包卡等取齐，妥善保存，以备不时之需。”