浙江在线04月12日讯 今年以来A股市场行情清淡，不但让众多投资者饱尝深度套牢的痛楚，也让不少证券营业部明显感受到了生存的压力，一些开业时间不长的营业部甚至濒临亏损。各营业部之间除了惨烈的佣金战，服务方面的比拼也热火朝天，甚至在节约开支方面动足了脑筋。

　　免费盒饭有了新标准

　　为了吸引新开户股民，绝大部分营业部现在都是免费开户，只收取上交给交易所的65元股东账户卡费用，个别小的营业部则免收一切费用，并对新开户送油、送充值卡等。但因为股市低迷，开户入市的股民仍很少。一些老的营业部现在一周能有八九个新股民来开户已经不错了，有的新开营业部则个把月才有一两个新股民来开户。

　　开源潜力有限，各营业部就在节流方面动起了脑筋。文晖路上有家营业部，以前对每个月交易额在20万元以上的客户就免费赠送中午的盒饭，如今改为每个月佣金达到600元以上才送盒饭。有股民算了一笔账，按他们营业部大户室、中户室最普遍的1.2%。的佣金标准，要达到每个月600元佣金，每月交易额须达到50万元左右，每天交易额要达到2.5万元左右。

　　还有的营业部去年对大户室每个月发一次餐券，今年改为每天发一次，如果当天人没来营业部就不发送。

　　虽然目前大部分证券营业部已取消了每笔5元的交易费用，但部分营业部还在收取。前段时间，有位股民50万元资金开户进了营业部的中户室，打印交割单后却发现每笔还有5元的交易费用，就向客户经理提出，客户经理最终只同意每笔收取2元交易费用。

　　0.5%。佣金营业部感到为难

　　记者从杭州各证券营业部了解到，过去一些营业部尤其是新营业部为了拉拢新客户，主动降低佣金的情况比较多。而在客户提出要转户的时候，老的营业部为了防止这些客户流失，往往会被迫降低佣金。

　　但最近一段时间，随着行情持续清淡，客户向营业部提出要降低佣金的多了起来。位于西湖大道附近的一家营业部老总，最近就在为这样的事情心烦，因为有两个大户开口就向他提出：“别的营业部给我的佣金标准只有0.5%。，如果你降不到这个标准，我就准备转户了。”

　　据记者了解，对一些交易量比较大的客户，现在佣金标准0.8%。、0.5%。非常普遍，而个别对营业部贡献特别大的客户，佣金甚至可以低至0.3%。。还有的营业部则采用包月、包年制，如一年10万元到30万元，提供一间大户室。

　　开通股民QQ群留客户

　　从3月下旬开始，每天开盘前，银河证券杭州解放路营业部的股民张师傅就会收到营业部发来的短信，内容是该营业部对当天大盘的看法和投资建议。同样，财通证券杭州体育馆营业部的股民也能每天收到类似的短信。有新股发行，营业部也不忘提醒一把。

　　每个交易日的下午3点10分左右，方正证券杭州劳动路营业部都有一场视频会，由营业部或公司客服中心的分析师对行情进行点评分析，颇受客户欢迎。有的营业部则开出了网上社区、股民QQ群。今年初，财通证券杭州体育馆营业部开通股民QQ群，短短两天时间三个QQ群就爆满，股民们既有了相互交流的平台，又能根据管理员每天早晚对股市大势、相关资讯的点评分析，作出自己的判断。

　　在中信金通证券杭州文晖路营业部、方正证券延安路营业部等，除了免费提供开水外，还专门配备了一只微波炉，供有需要的股民中午热饭菜用。银河证券杭州解放路营业部则配了蒸饭锅。“凡是必要的服务项目，我们都想到了。”方正证券杭州延安路营业部客服总监吴剑飞说。