浙江在线04月22日讯
“4月15日,我把车放在义乌机场路某汽车维修中心喷漆,对方承诺4月16日下午5时可以提车。到了约定时间,我把汽车开回家。第二天洗车时发现车身起泡了,肯定是修理工未对喷好的油漆进行烤漆。我要求他们返工或者退钱。”近日,胡先生致电本报热线85252000反映。
胡先生是义乌人。4月15日下午,他开车时出了交通事故,汽车前端和两侧被刮花。“交警处理完事故后,一名男子问我要不要到他们的汽车维修中心修车。”正为修车发愁的胡先生表示愿意去修理厂看看,于是这名男子就驾车将事故车拖往位于机场路的某汽车修理中心。到那里后,胡先生发现该中心条件简陋,他担心修车没有质量保证,因此提出换个地方修理。“对方说可以,不过要我支付200元拖车费。没办法,我只能把车放在那里维修。我问对方什么时候能把车修好,他让我4月16日下午5时前去提车,还给我写了一张承诺书。”胡先生说。
次日下午5时许,胡先生如约前往该修理中心。“我看到汽车油漆已喷好,就支付了700元修车费把车开走了,对方也没说什么。”4月17日,胡先生在洗车时发现车身起了泡。“我怀疑他们将车喷漆后没烤漆,太偷工减料了,我要求他们返工或者退钱。”胡先生说。
维修中心负责人赖某对此解释:“我们肯定不会偷工减料,油漆出问题是车主自己的责任。那天下午4时,我就把油漆喷好了。油漆要干一段时间后才能烤漆,而且要烤两三次。他来提车时,我才烤了一次,而且天下着雨。我和他说稍微迟点再提车,可他根本不听劝告,付了钱就把车开走了,我也没有办法。”
“可你写了一张承诺书,承诺4月16日下午5时可以提车的。”记者说。“我是写了承诺书,可我承诺的本意是在天气不下雨的情况下在下午5时提车。那天刚好下雨,我没办法完工,只怪自己在承诺书里没写明天气情况。”赖某说。
经过记者协调,胡先生表示愿意承担返工的油漆成本,赖某也愿意与胡先生协商解决此事。