浙江在线04月23日讯
昨天,杭州公交集团公布了有关5月1日起实施的公交自行车租车相关细则,包括租车服务须知、损坏遗失赔偿标准、租车IC卡使用须知、服务机操作指南等7项内容。从今日起至4月26日,市民可以拨打公交服务热线85191122热线或杭州公交网(www.hzbus.com.cn)的总经理信箱提意见。
免费租车时间延长半小时
细则中,使用者免费租车的时间由原来的30分钟延长为1小时。而乘客在公交车POS机上刷卡乘车起的90分钟内,租用公交自行车的,租车者的免费时间可延长为90分钟,同时计费结算时间也相应顺延。
当天借车需当天还
普通租车者,60分钟以上至120分钟(含),收取1元租车服务费,120分钟以上至180分钟(含),收取2元租车服务费,超过180分钟以上的时间,按每小时3元计费(不足一小时的按一小时计)。租车费用将在还车时,分段计费,从所租车辆的IC卡中结算扣取。
租车者必须在当天服务点营业时间内将所租车辆归还。遇特殊原因超过营业时间的,应将车归还到指定的(龙翔桥)服务点,并按规定结算相关费用。
凭公交IC卡租车
原有的IC卡新拓展了公交自行车租用服务功能。只要在所持卡的电子钱包区内存入200元公交自行车租用信用保证金及租车资费,就具有公交自行车租用服务功能。可以在租车点,按相关流程示意图操作。
对没有IC卡的市民和中外游客,要租车也方便,去办一张即可租自行车又能坐公交车、水上巴士和有POS机功能的出租车的Z卡。
发生故障服务点可修
租车者所租用的公交自行车在途中发生故障,可及时在就近的公交自行车服务点修理或调换,或通过85331122电话进行咨询。因人为原因造成的故障由租车者承担相应的修理费用。