浙江在线杭州5月9日讯(记者 梁国瑞 李敏)9日上午,本网“民生帮帮帮”推出近期网友投诉热线稿《本网暗访杭州汽车南站:打车不打表的哥乱叫价》,再度引起杭州市运管部门的关注。
就此事件,运管相关负责人感谢本网提供暗访查实的线索,并表示,此类不打表、乱叫价的行为属于他们的管理范围,将严查下去,还车站出租车营运市场净土。
另外,8日本网以《带你玩玩“学生妹”西湖边夜班的哥狂拉客》为题,对西湖边的哥为娱乐场所拉客并收取回扣的情况进行了报道。此后杭州市道路运输管理局以及公安部门作出回应,称将严查的士违规。
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但是,在相关部门的回应中,关于“的哥收回扣拉提成,运管该不该管?”的说法引起了网友的关注。
“运管部门在此次事件中该负何责?”杭州市道路运输管理局法规处负责人今天再度与本网记者约谈。
运管只查的哥服务过程中的违规行为
“打个比方,整件事情好比是人感冒,如果感冒中引发拉肚子了,那么拉肚子是我们的职责范围,感冒本身不在我们的职责范围之内,我们没权限管的。”法规处的这位夏姓负责人用这个比喻来说明运管在整件事情中扮演的角色。
但他也坦言,作为出租车行业主管部门,他们肯定负有管理责任。
他介绍说,运管部门是法律法规的授权部门,并非执法单位。在对出租车行业的管理中,管理出租车司机,主要是“看他们有没有在服务过程中,出现拒载、甩客、挑客、不按空车待租标志等违规行为。”
就拉客至娱乐场所收取提成之事,夏姓负责人分析,此类司机可能因为只拉此业务,期间肯定会产生拒载、甩客,挑客现象,记者体验时“不打表,10元钱送到”的承诺也是属于不按空车待租标志的违规行为。
地位尴尬对的哥的处罚会很“软”
对于《带你玩玩“学生妹”西湖边夜班的哥狂拉客》文章中提到的的哥主动拉客、带乘客到色情场所并收取回扣的行为,该负责人称:“如果这个的哥铁了心要做这种生意,不接其他客人,那么很可能就有拒载的行为。至于他要将客人拉到哪里,只要双方同认可,我们也不能认定违规。文章中提到的没有打表,这个也是违反空车待租标志操作规范的,只要车里有客人,就应该把那个标志牌按下来。”
也就是说,运管部门即使要对《带你玩玩“学生妹”西湖边夜班的哥狂拉客》中提到的那位的哥进行处罚,也只能以“不按空车待租标志”进行处罚。而这种处罚的金额一般都是100元-200元。如果证实的哥存在拒载行为,罚款的额度将是300元-3000元。
“对于这个情况,我们肯定要管的。”该负责人同时坦承,运管在这件事情上的地位比较尴尬:“如果运管出面,以我们的管辖范围去处罚的话,可能根本治不到点子上,起不到效果。”
运管建议多部门联合执法进行打击
法规处的这位负责人向记者表示,其实运管部门已经注意到杭州出租车司机中存在这种拉客并收取回扣的情况。
今年五一以前,杭州市运管局就曾于杭州市旅委等部门一起,对杭州旅游市场的一些违规行为进行整治,而运管负责的正是打击的哥拉客到丝绸城并收取回扣。
对于此类色情名头的拉客,该负责人表示,可以借鉴联合执法模式。目前,已将此现象反馈给杭州运管景区中队,该中队已经掌握了相关线索。
杭州市运管部门建议联合其他相关职能部门一起执法,“联合执法、职能整合”,对这种行为进行打击,将是一种很好的治理渠道。