浙江在线07月22日讯 “你好，我是学林雅苑居民，希望你们在小区内进行杀虫除蚊，谢谢！”“你好，我是学林雅苑居民，向你反映楼道没有打扫干净，希望你们管一管。”

　　日前，记者在定海区昌国街道文昌社区的短信平台上，看到了众多类似短信。据统计，短信平台自6月底正式开通以来，已收到近20条居民反映各类问题的短信。

　　以短信平台为“媒”，在居民与社区之间架起沟通的桥梁，进一步密切干群关系，这是文昌社区正在探索的新做法。据社区主任贝海芬介绍，文昌社区是新成立的社区，包括学林雅苑、城市新境等新小区，有1600多住户。但小区里的住户以上班族为主，造成社区和居民间沟通非常不方便。针对实际情况，文昌社区通过电信公司安装了短信平台，社区可以随时把通知发到居民的手机里，而居民有事也可通过短信向社区反映。

　　“短信效果好足了，阿拉门一敲，人家就拿了笔出来，根本不用解释。”说起短信平台，在社区选举居民代表时，临时被抽调的工作人员沈海蓉说，她被临时抽调负责城市新境居民代表选举，而且没有工作牌。但令她想不到的是，她一按门铃，还没说是啥事，一些住户就拿着笔出来，说是收到了短信特意等着的。

　　上月，社区就收到一条短信：“我是东湾3幢304室居民。我们草坪杂草丛生，夏天蚊子较多，希望社区帮我们解决。”社区马上联系相关部门，清除杂草。没几天，短信平台又收到了短信：“我是东湾新村居民，感谢社区干部对我们小区的关心，你们辛苦啦！”

　　“我是学林雅苑居民，希望你们在小区内成立业主委员会，谢谢！”“业主委员会我们正在筹备中。”

　　“你好，我们今天进行选举，请你们留一人在家进行投票，谢谢。”“对不起，我要去上班，请你们代投吧。谢谢！”正如城市新境2幢居民孙芬飞所说，有了短信平台，沟通变得很方便，特别是社区在节假日里送上的短信祝福，让人感受到了家的温馨。