浙江在线08月07日讯 温州都市报上周刊登温州市社安防火知识咨询中心借免费消防讲座名义,行推销高价灭火器之实报道后,自称在该中心担任过“讲师”的小勇(化名)电话联系了记者,称曾经的这份工作让他赚了不少钱,但同时也觉得于心不安,决定说出“防火中心”的一些操作内幕。
当天下午4时许,小勇来到报社,同记者以及温州市消防支队法制科张一军参谋,进行了一番对话。
卖一个灭火器提成15元
业务经理月薪达2万
记者:你当初是怎么进入这个“防火中心”的?
小勇:他们在人才市场招聘,我去应聘然后顺利进了他们公司。进去后才知道公司是代理宁波某品牌的灭火器,然后通过讲座的方式去各个单位推销。对方答应刚开始每个月的保底工资是1500元,卖出去一个灭火器再提成15元,而送货则是送一个3元。
记者:一个月能拿多少钱?
小勇:我的业绩一般,每个月大概3000~5000元,里面一些好的“讲师”月收入都上万,如业务经理,一个月的收入一般都在2万元左右。
记者:这两万元都是讲座卖器材所得,还是有别的赚钱途径?
小勇:公司有规定,如果不是通过讲座,是不能卖灭火器的。据里面的人说,这些灭火器进价很低,就几十元,至于到底这个灭火器进价多少,公司里除了负责人外,几乎没人知道。
卖灭火器连哄带骗
免费讲座软硬兼施
记者:所谓的“防火中心”究竟是怎样一回事?
小勇:据我所知,这个“防火中心”成立时间比较长,人员在10人左右,分为两块,一块是话务员,一块是业务“讲师”。你们先前采访的那个汪小姐就是内部总管,是话务员的头头,而她老公是我们“讲师”的主管,就是我前面说的业务经理。话务员以“防火中心”的名义联系各个单位,然后我们过去讲座,软硬兼施地让他们买我们的灭火器。而这些话务员打电话给那些单位,有时候语气很强硬,好像上级部门给下级下命令一样,而且电话里提到“防火中心”来免费讲座,一般人误以为是消防部门弄的免费讲座,一般来说很少有人不答应的。
然后是讲座,讲座后推销灭火器,要是买的登记下来,第二天会给送货。对方要是索要发票,也都给开。为了能让人感觉是消防部门的一个机构,他们连公司的固定电话后面三位号码都申请为119。
记者:“讲师”在进入“防火中心”前,对防火知识了解吗?
小勇:一般的“讲师”开始都不懂的,在我们正式出去上课前,要进行三四天的培训。培训内容就是如何进行讲座,如何让对方买我们的灭火器等。“讲师”都要熟背公司的一份资料。
张一军:你们是如何培训的,有什么特点?
小勇:第一天培训就和我们说明不能冒充任何党政机关公务人员,出去就说是“防火中心”的老师,一般人一听就会把我们当成是消防系统的,我们当然不会解释说自己不是。但是,我们在讲座时,都要很“聪明”地回避掉一些问题。当然还有一些讲课的艺术,如何在讲座里“吓唬”那些人,如何软硬兼施等,还要用到一些营销的艺术语言。
讲座一般分为三个部分:先讲火场逃生秘诀;然后介绍两种火灾的情况,从中带出灭火器;最后开始介绍灭火器。讲座结束后会分下来表格,让听众填写。在填写的短暂时间里,我们“讲师”还要再火上浇油,好好把这灭火器吹嘘一番。“讲师”会提到,讲座是受企业赞助,因此这些灭火器都是优惠价。
推销对象锁定事业单位
“防火中心”遍布全国各地
记者:你参加过多少场讲座?就没有碰到过不肯买灭火器的?
小勇:我参加过不少,平阳、瑞安、乐清、永嘉都去过,总数记不清了。有一次在乐清某小学、永嘉某小学,对方起初都不肯买,最后我威逼利诱下,对方才买的。
记者:你怎么做到的?
小勇:先是好说歹说,对方本来就是那种小学校,总共才没多大地方,也就百来号人,看我们的灭火器这么贵就不想买。后来,我就暗示他们,如果他买了,以后“防火中心”的领导来学校消防检查时,会睁一只眼闭一只眼。对方就买了。
在瑞安、乐清一些地方,很多学校、医院听到我们是“防火中心”的,都以为是上面派下来的,对我们的态度不用说多好了,还会请吃饭、塞红包。
记者:“防火中心”有没有特定的推销对象,是不是那些公司、单位?
小勇:不是的。“防火中心”主要针对事业单位,像学校、医院、派出所。还曾一度向行政机关进军,但是始终进不去。现在最主要就是中小学、医院。据我了解,他们几乎向温州各县(市、区)各家学校、医院、派出所进行过讲座推销过灭火器。而像乐清柳市这样有钱人多的地方,就成了他们重点推销对象,仅在柳市几个中学就卖出去不少灭火器。
从“讲师”外出讲课路费全部报销、卖出提成、送货提成中就可以看出这些灭火器的价格里面水分有多少。还有,像我们这样的“防火中心”,全国各地都有,温州只是一个下属分支机构,这里的业务经理就是跨区域管理上海和温州两地的“防火中心”。
为了证实“小勇”确实在这个“防火中心”干过,记者同他提供的几家学校、单位的负责人取得了联系。这些负责人证实了“小勇”以“防火中心”“讲师”的名义到学校讲座、推销灭火器的事实。他们一直以为这个“防火中心”就是消防系统内部的机构。
昨天下午,温州市消防支队向本报发来了一份声明。声明他们从未授权或委托任何单位、个人从事讲座兜售消防器材。且消防部队是严禁从事经商活动的。请社会各界提高警惕,防止受骗上当。