浙江在线08月25日讯
去银行好好地取钱,突然之间服务员告诉你,银行错往你的户头上打进了11万块钱,你要赶紧还出来。听到这样的情况是个人就会愣上一愣。这样的事就让诸暨的龚师傅给碰上了,明明是当地邮政银行出的错,也不给个好好的解释,这让他有点想不通。
龚师傅:“钱是银行里发现的,他们说你的卡上我们打进去11万块钱。”
龚师傅是诸暨店口镇人,他平时家里存款、单位发工资都是用的当地一家邮政银行的存折。8月6号,他去取款,却突然被告知6月20号也就是一个半月前有11万块钱错打到了他的存折上,要马上退还出来、交给银行。
龚师傅说,离他们所说的打错钱的日子已经过去一个半月银行才发现这事,他觉得有点怪,而且他自己帐目进出也很频繁,要不是营业员讲,他根本不知道还有这事。何况11万也不是个小数目,最起码邮政银行应该给个明确的书面说明,不能就这样直接从存折提回了事。
“我不知道怎么办了,想问问你们,这个钱是不是还给他,怎么样还给他,万一糊里糊涂还给他们,让别人误领回去,那这个责任要我背的。”
究竟这11万巨款是怎么汇错的?汇款的人是谁?是汇款人的错还是银行的错?新闻007记者找到了这家邮政银行。
诸暨邮政银行负责人陈慧芳:“当时他(龚师傅)来取款 取完后把存根落在了柜台上,这时后面的一位储户来转账,不小心就把龚师傅的存根放了进去,我们的营业员就以为这是他的账号,就把钱存了进去,这个人现在已经找到了,下午就来。”
6月20号存进11万的客户是黄女士,由于对银行程序的陌生,怎么会存到别人存折上去的,她到现在都没弄明白:“不知道怎么存款,以前存折什么的也没有的。”
黄女士说,6月20号那天她来存钱,因为是正规银行,她很信任,就在营业员给自己的存根上签了字,很放心地走了。直到最近,自己来取这笔钱时,才几经查询,发现自己的钱被存进了龚师傅的账户里。
银行当时为黄女士办理业务的是营业员严莹莹,这家邮政银行的负责人陈慧芳强调,严莹莹去年才来银行,是个新人:“我们其实也对他们培训的,但是她毕竟是新人,业务上不熟悉。也是因为马虎。不马虎就不会发生这些了。”
根据民法通则的规定,这11万的巨款属于“不当得利”,龚师傅在确认事情的过程后应该及时归还。目前这11万已经回到真正主人的手上。不过银行方面出现如此的疏漏,确实也太过离谱,要不是存钱的户主一个半月后来取钱,这件事还不知道要到什么时候才会发现。