浙江在线09月02日讯
最近一段时间的雷阵雨给外出购物的台州市民带来不少烦恼，部分市民由于出门没带雨具，最终被大雨“困”在了超市、饭店等地方。诸多市民反映：前些年，一些商场、银行等公共场所会提供“爱心雨伞”，可现在为何都不见了它们的“踪影”？
“爱心伞”悄然撤柜
时紧时疏的雷阵雨打了市民一个措手不及。8月31日下午，记者在市府大道某商场看到，由于是周末，商城内消费者比较多，一些出门时没带雨具的市民全都被“困”在了一楼门口，望着外面绵绵不断的秋雨，市民只能焦急地等着雨停。个别心急的年轻人专门跑进商店买雨伞，有市民询问商城是否提供备用雨伞，工作人员表示现在不提供此项服务。
这引起了不少市民的议论，“公共场合要是能提供备用雨具就好了，前几年的‘爱心雨伞’咋就没影了呢？”记者随后采访了位于市府大道的其他几家银行和商场，工作人员均表示，能提供“爱心雨伞”的单位寥寥无几，即使以前曾经有过这种服务的单位如今也是悄然退出。
大多借出雨伞未归还
能解市民燃眉之急的“爱心伞”为何纷纷撤柜呢？
一酒店工作人员告诉记者，前几年他们也曾经尝试着免费提供“爱心雨伞”，但由于归还的雨伞越来越少，而且很多市民将雨伞带走后很长时间才归还，不少出现了损坏，后来他们就将这项服务取消了。他们曾做过一个不完全统计：一个月时间，他们借出了十几把雨伞，其中归还的只有三四把，其他的则不知去向。
市府大道某银行负责人表示，其实，他们也曾有过设置“爱心雨伞”的计划，可根据同行的试行经验来看，借出雨伞再归还的难度较大，所以，他们干脆将雨伞送给有需要的顾客。下雨时，顾客可向大堂经理申请，考虑到成本问题，他们对送出雨伞有数量限制，往往提供给在该银行办理相关业务的客户。
市民建议可收取押金
“现实中可能确实有人借伞不还，但商家可以出台一些措施呀。”市民梁女士建议，交付押金不失为一种好方法，顾客在领取雨伞时，可交付一定数额的押金，在一定时间内归还，就可以退还押金。
不少市民认为，“爱心雨伞”的提供能够解决市民一时的燃眉之急，希望商家能多为顾客提供方便，现实中可能确实存在借伞不还的现象，但商家不能因为遇到挫折就放弃，可以采取一些措施，如可以印上商场的标志，或在顾客领取雨伞时，留下联系号码，方便及时通知归还。
