浙江在线09月17日讯
自9月11日晚市卫生监督所发出紧急通知,要求全市范围内所有超市的“三鹿”牌奶粉全部下架以来,各商场、超市迎来不少前来退货的消费者。同时,各医院做B超和尿常规检查的人数也激增。昨天上午,位于市区江南的时代超市向有关部门反映:有两名消费者拿着购物小票和医院的相关检验报告前来,他们的孩子都查实患有肾结石,并且此前都食用过三鹿奶粉。
消费者向超市索赔
时代超市的客服经理楼女士说:“11日当晚,超市就已撤下了三鹿奶粉,并在次日开始接受消费者退货,而且不管有没有购物小票都可以退。昨天,先后有两名消费者找到超市,提供了购物小票和医院的检验结果,证实他们的小孩都患上了肾结石,向超市索赔,要求超市承担治疗费用。”
因为恰逢中秋休假,超市方直到昨天才向工商、卫生等部门进行反映,并通知了三鹿奶粉在华东地区的总经销商。但直到昨天,厂家还没有对此作出答复。
城南工商所所长朱昶说,昨天上午,他组织患者家属和超市一方进行协商,指出卫生部已在网上发布消息,表示此类情况可以得到免费诊疗,在相关具体措施出台前,他希望超市能垫付部分诊疗费用。但超市方表达了自身的为难之处。楼女士说,面对这一食品公共安全问题,她迫切希望有关部门能及时跟进处置。
这两例确诊是肾结石
到时代超市反映情况的两名患者家属,其中一名患儿名叫叶玮,已有两周岁。她的父亲名叫叶桂芳,是婺城区安地镇小同村人。另一名患儿名叫胡奥翔,仅两个多月大。他和父母以及爷爷、奶奶来自贵州,暂住在市区三江街道项宅村。
叶玮和胡奥翔的家长都保存着在超市买三鹿奶粉的购物小票,以及在医院所作的检验报告。两人的检验报告结论分别是:叶玮,双肾结石,右肾囊肿;胡奥翔,双肾多发结石。
在安地镇小同村,叶桂芳说,他是从今年5月开始给女儿喂三鹿奶粉的(图①),三鹿贝贝罐装奶粉一共买了6罐,食用至今还剩半罐。此前,他也注意到女儿在食用三鹿奶粉后,小便次数增多,但每次尿的量却很少。他曾带着女儿去某医院检查,也查不出什么结果。直到13日看到有关新闻后,才带着女儿去市中心医院检查。
胡奥翔的爷爷胡明清说,由于儿媳奶水太稀,他们从孩子一出生就给他泡奶粉,三鹿袋装奶粉一共买了10多袋。他们此前虽然注意到小孩拉尿发黄并且量不多,但从来没在意过。
另一对双胞胎未确诊
与时代超市接到反映及时上报不同的是,婺城区安地镇南郭村有一对双胞胎女童,虽然查出有疑似病症,但没有向有关部门反映。
这对双胞胎分别叫章露尹和章露允(图②),两岁大。她们的母亲王敏说,这对双胞胎是从去年3月开始食用三鹿袋装奶粉的,平均一个月要食用10包,是在镇上的连锁超市购买的。近段时间以来,双胞胎经常哭闹,眼睛红肿,还说肚子疼。于是,她在13日带着两个小孩去市中心医院检查,并做了B超。检查结论是:章露尹的双肾有细小结石(可能),章露允的双肾有细小强光斑,有可能是结晶。
对此结果,王敏说她害怕极了,尽管医生告诉她病情还不重,建议多给小孩喝水,可她心里还是很不踏实。
患者可得到免费诊疗
市卫生局医政处处长吴建锡,这几天为了三鹿奶粉的事,不是跑医院,就是忙着开会。“我们开始实施日报告制度。昨天,全市各级医疗机构共上报了4例。今天截至中午12时,全市共上报了38例。也就是说,现在已经有42例了。”昨天下午,吴建锡就有关事项通过本报提醒广大市民,已购买三鹿奶粉的应停止食用,如怀疑宝宝得了肾结石,应尽快去医院做双肾B超、尿常规检查,明确结石患病原因及与食用奶粉之间的关系。B超诊断属于无损伤性检查,对婴儿身体无害。患儿应通过多喝水自行排出结石,这样治疗很安全,不产生并发症和后遗症。
关于治疗费用问题,吴建锡说,卫生部在15日已经开过新闻发布会,明确实行免费诊疗。政府实行免费救治政策后,各个医疗机构垫付资金,争分夺秒救治病人。一旦查清事实,分清责任以后,会按照有关规定来解决赔偿问题。不过,由于我市还没有接到上级通知,目前还没有出台具体措施。