浙江在线09月17日讯 “家里还有不少‘三鹿’奶粉，有没有哪里可以处理这些奶粉？”很多市民都在关注家里剩余“三鹿”奶粉的去向问题。昨日，记者从市工商局了解到，市民有余留的“三鹿”奶粉可以拿到该局消保委申请退货。

　　家住台州经济开发区下马新村的岳先生于昨日将两箱“三鹿”婴儿配方奶粉送到市工商局。他告诉记者，这些奶粉是他9月5日买的，刚给孩子吃了几天，就听到报道说奶粉有问题，所以就搁在一边了。“当时也不知道怎么处理这些奶粉，后来打电话到12315，得知那里可以退，所以我今天就送去了。”

　　在12315值班中心，记者看到话务员正在忙碌地接听市民打来的投诉热线。随着“三鹿”奶粉受污染的事件影响逐步扩大，越来越多的市民打进投诉电话反映相关情况，并咨询如何处理剩余的奶粉。

　　出于方便市民的目的，市工商局消保委开始接收市民送来的“三鹿”奶粉，并联系相应的经销商来退货。据了解，市民只需要将奶粉送到工商部门，并填写一张表格即可。只要奶粉一退掉，工作人员便会打电话通知前来领取退回的钱。一名值班人员告诉记者：“如果消费者带当时购买奶粉的发票过来，我们可以当场支付退款；如果没有发票，我们将根据表格上填写的内容，联系相应的供应商，由他们来处理。一般几天内都可以为消费者把奶粉钱退回来。”