浙江在线09月20日讯 25岁的小张由丈夫陪伴，到一家市级医院去作妇科检查。然而医生有关流产经历的问题让她非常尴尬。虽然最后她设法搪塞过去了，可是心里越想越觉得不舒服，于是就向12315反映了这个问题。

　　“作为一名医生，他们应随时注意保护患者的隐私。”小张喃喃地说道。

　　这几天，记者走访了杭城多家医院。很多患者说起这个问题觉得很无奈，医院方面则称改变现状的难度比较大。　　

　　案例一

　　陌生人“偷看”病历

　　女孩很气愤

　　记者在某市级医院的皮肤科普通门诊室看到，虽然只有一位医生在接诊，但不大的门诊室内却等着五六位病人，门外还有三四个人不时探头往里面看。

　　一位20岁出头的姑娘正在就诊。她身后紧挨着的年轻小伙，一直把头凑下去瞅医生在病历上写些什么。

　　那个女孩的表情很尴尬，皱着眉头瞥了好几眼那小伙子，欲言又止。

　　“真是的，有什么好看的。”看完病离开时，女孩终于嘟囔了一句。

　　“你说难受不难受？我在看病，他盯着我的病历本干什么？”一听说是记者，女孩子立刻大倒苦水，“里面挤着这么多人，医生怎能专心看病呢？而且医生问我什么、在病历上写什么都被别人听到、看到，感觉太尴尬了。”　　

　　案例二

　　男子走进妇科门诊

　　女子涨红脸

　　随后，记者又来到一家省级医院的妇科普通门诊区。对面墙上的电子叫号牌非常醒目。

　　虽然病人们可以通过电子叫号牌上的排列顺序，清楚知道自己将安排在第几号接诊，但是门诊室内每位医生的身边还是围着四五位病人。

　　刚看完病出来的沈小姐见这架势直吐舌头：“好恐怖，几个人一直看着我，虽然我也知道她们只是等在那里，但是心里却变得很紧张。”

　　“如果门诊室里都是女生，心里感觉还好一点，要是男生也进去就真受不了。”沈小姐说，在她前面，就有一个男的陪着老婆走了进来，当时有一位女子正在看病，脸一下子涨得通红。　　

　　患者说法

　　觉得很尴尬却只能忍着

　　对于这种情况，专家门诊区的情况会不会好一些呢？记者来到一家市级医院的专家门诊室。一位医生正在接诊一位女患者，有两个中年妇女一边看着挂号单，一边走了进去。

　　这时，原本在等候区坐着的几个人也忍不住站起来，走到门诊室门口守着。整个门诊室已经几乎没有多余的空间了。那个医生才把“围观”的病人劝了出去。

　　“估计是有人怕被插队，所以守在医生旁边。”来看病的杨小姐说，这样的事情已经司空见惯。“在众目睽睽之下看病，我们有时候觉得很尴尬，但也没有办法，不要发作出来，必须得忍着。”　　

　　医生说法

　　现状难改变

　　医患都须增强保护意识

　　对于患者隐私保护问题，几家医院院办工作人员的解释大致相同：“其实医院也很无奈。每家医院都承担着大量的医疗任务，一个医生一天的接诊量达到几十甚至上百人次，同时医院也没有足够好的硬件设施，因此这样的状况很难改变。我们也只能要求医生，尽最大可能去维护患者隐私。”

　　治疗不孕不育症的丁医生告诉记者，要维护患者的隐私，医患双方都要有足够的意识。“比如，我们询问病情时肯定要问到流产的经历，因为这牵扯到病情的诊断和治疗方法。病人如果觉得不方便说，来之前就应该做好准备，或者提前给我们打招呼，或者就不要带老公过来。”丁医生说。

　　“至于实习生的问题，我们都会事先征求患者的意见，征得同意后才会让实习生进门。在日常管理中，我们也会经常提醒医生，保护好病人的资料，不要在公共场所讨论病人的病情，这样也会增强医生的隐私意识。”某家大医院的负责人这样说。