每月一次，市长约见信访联络员。昨天上午，市长蔡奇走进南星街道，还特地带上一位律师，从法律角度为信访事件提出建议。

　　凤凰新村附近居民提出，由于地势较低，加上周边建筑阻挡，3楼以下住户采光和通风受到很大影响。

　　“反映了很多次，因为阻挡我们的建筑是街道公房，有合法产权，一直拆不掉；但拆不掉，我们就长年晒不到太阳。”居民代表李玉萍说：“我们在这里住了10多年，只是想要一点阳光。”

　　随队的律师钱学慧是房地产法律专业出身，蔡市长让她提提专业意见。

　　“对方的建筑并不违法，但居民的采光通风权也是受到《民法》保护的，这就有个自由裁量权的问题，要找一个相对平衡的方式。”钱学慧说。

　　“大家都没错，但在公房与民房之间，公要让利于民。”蔡奇说：“有时反映问题的群众情绪比较激动，干部要理解，社区应该是个出气筒，让老百姓发发牢骚有什么关系。

　　“不要让我们的百姓在维权道路上走得那么辛苦，我们说人心向背，都是从一件件小事上体现的。”

　　信访接待现场，还来了一位海归。从美国回国的吉立人已在上海、大连、北京办了公司，还想在杭州落户，打造全球计算机远程维护中心，但希望杭州能给予项目落地支持。

　　“你的项目我也很感兴趣，杭州有很多高新产业扶持资金可以申请，政府也可以牵线把你的项目介绍给风险投资机构。项目落地的事，可以与高新区洽谈。”蔡奇说。

　　信访接待从早上9点到下午1点，受理了违建投诉、拆建安置房办证、背街小巷改善等8个问题。