浙江在线杭州9月22日前方报道组滚动报道 跟着11路从起始站到终点站，途经18个小站，记者观察，每次靠站都拥上来很多市民，在起点站翠苑一区，记者采访了十二个市民，全部不赞同取消11路公交车。

　　余小姐说：“取消线路要征集老百姓的意见，怎能说撤就撤？”

　　“取消11路，我上班怎么办？我租在翠苑就是因为有11路可以直达，现在只能考虑搬家了。”张先声无奈地摇了摇头说。

　　11路公交车陈师傅说：“11路是最繁忙线路之一，线路取消了，肯定会给很多市民带来不便，转车加堵车，苦的只是市民，11路取消后，他们将转到156和其它公交车上。”