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公共自行车在楼道停了半个月 确保还车成功很重要

   浙江在线04月01日讯 昨日下午,家住善贤坝的卢小姐向时报热线反映:“每天上下班经过一幢农民房,从一楼铁门望进去有一辆红色的公共自行车,起码停了半个月了。太奇怪了!如果是租来的老放这里是要产生很多费用的啊!”

  记者在善贤坝看到了这辆自行车,它与一辆积满灰尘的摩托车一起停放在楼道里。

  姜大姐的开水房正对着这幢农民房的门,她说里面住着的都是学生,有的毕业了,有的还在读书。凑巧有个女生从楼上下来,说起这辆车,她说“是偷的吧?大概停了一两个星期,偶尔有一两天会不在,一般下楼就看见了。”她男朋友的车在这里停了一天就不见了,她怀疑这附近有人偷车。

  杭州市公共自行车交通服务发展有限公司相关信息显示,3月9日这辆自行车下午5点20分从公交一公司服务点租出,39分钟后还在了拱宸桥东服务点。“租还记录是正常的。”热线主管黄洪敏告诉记者,应该是顾客没有把车锁好。

  “这种情况很少见。”黄洪敏说,正常情况下锁止器会自动弹出,套牢锁头。不过“机器的事情没有百分百,没卡牢、锁不到位偶尔也会发生。”

  黄洪敏告诉记者,像卢小姐这样反映流浪车情况的市民不少,找到的车一般都是持续生成租还记录的。

  “主要是因为车没有还好。”他说,借车还车一定要同一张卡。如果没有把车还好,因为信息不对称,下一位租借人不可能帮忙还车。而没还好车产生的费用,都要租借人自己负责。黄洪敏一再提醒,还车很重要。

  他说,还车时一要看二要听。绿灯亮了后还要听到“嘀”声后才是成功还车了,身处闹市,尤其要竖起耳朵。最保险的方式就是查询pos机,如果出现“此卡未租车”或“已还车”信息提示,就表明还车成功了。

  上城区公共自行车服务人员表示会尽快了解情况,把自行车拿回来。

  (本文线索由卢小姐提供)


 
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