165031×××

　　告诉你一些去美发店该注意的潜规则。

　　记者

　　好啊，说来听听。

　　165031×××

　　一、最好不要晚上八点后去剪头发，因为发型师的标准工时是12小时。晚上八点后，发型师最起码已经工作了八小时以上，那时候剪发是没有灵感的，很多都是随便糊弄了事。

　　二、想改变发型的时候，不要直接说烫或染，最好先去剪发，在发型师给你剪的时候，再咨询他是不是要烫或染，这样发型师会为你做得更好。

　　三、如果你不相信某个发型师，那在剪之前，你有权力要求换一个；如果让他剪了，那最好相信他，发型师最讨厌剪头发时，顾客太多地指手画脚。

　　四、做头发的时候最好不要挑最便宜的药水做，除非发型师推荐你用，要不你得到的后果就是：药水差，得到的服务更差。

　　五、你对发型师客气一点，发型师们给你做发型时会更认真；对发型师大呼小叫，很多时候你会得到一个很糟糕的发型。

　　记者

　　你是不是也是个发型师？

　　165031×××

　　我当然是个发型师，要不怎么知道这些潜规则，只不过我现在不在杭州做了，去了上海。

　　记者

　　你喜欢什么样的客人？

　　165031×××

　　客气一点的。每个发型师都更愿意为客气的顾客服务。在这里顺便祝愿一下所有发型师每天上10小时班的愿望能早日实现。

　　记者：美发行业的作息时间普遍采用两班制：早班，9：00—21：00；晚班，11：00—23：00，每班工作12小时；收入三七分成，发型师拿三，老板拿七。

　　昨天问了杭州的几个发型师，都说发型师不但是技术活，也是体力活。

　　“晚上8点以后，特别是双休日，越到后面，心越静不下来。这时候，遇到老顾客或者熟悉的发型，那还好。如果碰到的是新顾客，有时难免会有应付的感觉。”发型师小李说。

　　查看快报热线85100000查询系统，2008年接到的两起理发时耳朵被剪破的投诉，都发生在晚上。

　　什么时间段最适合设计新发型？网友“165031××× ”说，最好是下午4点以前——这个时候，客人不是太多，发型师的精力也比较旺盛。

　　现在稍大一点的发廊，发型师的级别划分越来越细——高级发型师、特级发型师、首席发型师、设计总监、技术总监等等。

　　网友“165031××× ”说，这些级别都是店老板定的。级别越高，并不代表这个发型师的技术越好。

　　“技术占三分之一，主要还是看发型师的口才、长相、能不能留住回头客等。有的发型师技术一般，但他的说法好，可以把一头很失败的发型说成是当今最流行的，经常把客人逗得咯咯笑，回头客很多，他的级别就会越来越高，收费也水涨船高。有的发型师技术很好，但不会揽客，老板当然不喜欢，级别就上不去。”

　　许多顾客肯定有这样的体会：发型师向自己推销会员卡时，非常耐心，那一次头发也剪得非常好，但一旦办了会员卡，感觉头发就越剪越差。

　　这是为什么呢？昨天一位不愿透露姓名的发型师说，有些发廊，发型师推销会员卡是有指标的；完成指标，有奖励；完不成，要扣钱。为了完成任务，发型师会使出全身本领。一旦目的达到，自然不会再全力以赴，因为没这么多精力，特别是对于只剪头发的那种小生意。