浙江在线04月15日讯
尽管事情已经过去半个多月了,但只要一想到,因为自己的失误,亲手把自己的钱存进了别人的银行卡里,张女士就哭笑不得。昨天,她给本报热线打来电话,希望能尽快要回属于自己的血汗钱。
ATM机存款出现意外
3月25日上午,张女士怀揣着平时辛苦攒起来的800元钱,和朋友一起来到位于江东黄鹂新村附近的一个农行营业网点内,打算把这笔钱存到自己的银行卡里。
为节省时间,张女士选择了使用自动存取款机存钱。但奇怪的是,当她把银行卡往插卡口插入一半时,就被卡住了,反复试了好几次,始终无法插入。就在她拔出卡准备离开时,却发现机器显示屏上已出现存款操作页面。
“是不是要先按存款,然后再输入卡号就可以存钱了?”很少使用自动存款功能的张女士这样分析,于是她就开始按照机器屏幕上显示的提示进行操作,把800元钱放入进钞槽里。
眼看着800元钱被“吞入”机器,张女士心里还有些紧张,用一只手紧紧地握着自己的银行卡。
不一会儿,存款回执被打印出来。张女士见存款已经成功,没有多想,拿到回执,连看都没看一眼,就直接塞到包里,转身和朋友一起去超市购物。
回执写着别人的名字
当天下午1点左右,张女士和朋友从超市购物出来,看到附近刚好有台ATM机。她突然想起自己之前存钱时遇到的小插曲,就多留了个心眼,打算查一查钱是否已存入银行卡内。
查询结果显示,她账户中的金额与存钱之前没有变化,张女士当即感到可疑。
“你是不是把钱存进别人的账户了?”朋友半开玩笑地跟张女士说。一听这话,张女士一下就慌了,连忙找出那张已经被揉成一团的存款回执。这一看,回执上打印的账号户主姓名果然是一个陌生人的名字。
银行建议通过司法救济
发现存款出错时,银行快要下班了,张女士只好等到第二天去处理。第二天,张女士带着存款回执找到了农行。经银行核对,发现她把钱存入的银行账户是外地开的。
银行工作人员介绍,要取回这笔钱,她需要与当地开户银行协商,还需要征得持卡人本人同意。
昨天,记者也联系了中国农业银行宁波分行江东支行。该支行保卫科的祝先生说,因为张女士误存的是一个外地账户,而异地账户资料只有总行才能查询,他们也在尝试联系此人,但至今还没有消息。
祝先生说,他们此前也曾遇到过不少类似把钱误存入他人卡中的事情。对这类案件在处理上有一定难度,更多时候需要通过司法途径获得救济。