浙江在线04月15日讯 (通讯员 陈小敏)为进一步深化学习实践科学发展观活动，日前，平阳电力公司结合实际，努力深化“春风行动”，向工业企业推出四项“特别承诺”，为企业排忧解难。

　　据悉，平阳电力公司向工业企业推出的“特别承诺”有四项：

　　一是深入了解企业生产经营情况，全力破解企业用电难题。全面开展“平阳电力春风行动”22项助企惠民活动，深入企业开展调研，建立客户联动机制，“用电顾问”指导企业节约用电、科学用电、合理用电，帮助减轻企业电费负担，做到知企情、排企忧、解企难，全力破解企业用电难题。

　　二是提前介入客户用电工程，采取有力措施确保企业用电。按照“能早则早、能快则快”原则，超前谋划和安排电网建设与改造，提前介入客户用电工程，优化供电方案，缩短业扩流程。全力做好电气化铁路工程、引水工程、万全家具园区建设、西湾与宋埠海涂围垦工程等重点工程的供电服务工作。

　　三是加强用电安全隐患治理，确保企业用电安全。开展“无违章年”、“无误操作年”活动，建立客户用电安全隐患治理工作协调机制和监督机制，形成企业重视、政府支持、客户落实的用电安全隐患治理良好环境。

　　四是规范服务行为，创新服务方式，为企业用电营造良好环境。努力做好用户工程供用电合同签订、竣工验收、装表、接电“四同时”；从细节入手，推出业扩报装透明化、供电营业窗口规范化、重要客户个性化、特殊客户延伸化、需求侧管理责任化的“五化服务”，为重点项目用电开辟绿色通道，提供“一站式”全过程服务。