“这是杭州企业年检总群群号，您可以任意选择一个加入，我们会第一时间在里面发布各类惠企政策。”在今年的企业年检过程中，市外经贸局工作人员总是会向前来年检的企业代表热情地推荐一个叫“企业年检总群”的号码。

　　为进一步优化外商投资企业联合年检的服务内容，创新服务方式，杭州市外经贸局首创了“企业年检QQ群服务平台”这一服务模式，有效地解决了以住联合年检过程中遇到的问题。据介绍，“企业年检QQ群服务平台”开通后，可以实现企业与企业之间、企业与政府部门之间的交流和沟通，通过提供管理员实时在线服务，可以及时解决企业反映的问题。该平台还实现了远程协助、维护、模拟操作等功能，指导企业成员使用联合年检系统，提高办事效率。

　　据了解，“年检QQ群服务平台”由两个超级群和五个高级群组成，其中，每个超级群的成员上限数达到500名，每个高级群的成员上限数达到200名，整个服务平台可容纳2000名成员，占我市外商投资企业总数的50%以上。目前，“年检QQ群服务平台”开设了在线互动、及时响应、互动帮助、信息通畅等多种功能，实现24小时开通。