杭州庆丰新村14号和古北社区庭院内，苗木迁移和脚手架搭设正如火如荼地进行，古北社区几幢房子的脚手架已经搭建到了顶楼。脚手架搭起来，防盗问题又成为群众关注焦点。昨日，记者从西湖区城管办了解到，今年西湖区首次试行庭院改善工程保险，施工时间居民家中被盗最高将获赔5万元。

　　据了解，目前西湖区首批14个庭院、78幢居民楼的庭院改善项目已于4月23日正式开工，包括灵隐、翠苑和古荡地区，如庆丰新村14号-21号，古北社区，影业路4号、5号、6号、8号等。随着工程的陆续上马，施工质量、安全文明施工、居民财产安全等问题也日益引起老百姓的关注。为了做好防盗、防伤、防扰民等工作，今年西湖区城管办汲取了去年改善工作中的经验教训，采取了一系列新的措施。

　　为住户缴纳工程保险

　　脚手架一搭，住户总会感到有些心慌慌，就怕小偷也顺着脚手架爬进屋。为了预防居民财产受损，西湖区城管办在要求施工单位缴纳2万元进场押金的基础上，首次试行庭院改善工程保险，即由施工单位给每户住户缴纳25元保险金，总保额达5万元。其中现金险3000元/户，金银珠宝首饰5000元/户，手机电脑等移动设备5000元/户。

　　此外，以往庭院改善过程中，钢管乱扔和建筑垃圾清运不及时，也是居民反映最集中的问题。今年，西湖区城管办汲取教训，在招标文件中将此类事项明文列出，发现上述情况将会对施工单位采取一定的惩治措施，同时监督热线也从三路增加到五路，在区改善办、街道、社区的基础上新增了施工单位和监理单位的监督举报电话，随工程信息一同在小区公示。

　　预留部分工程应急资金

　　据介绍，2008年的庭院改善过程中，经常会遇到一些立项之前没想到、改好以后难处理的问题。如某新村改善中，立面刷新了，景观也美化了，但是小区大门因为设计时未列入，锈迹斑斑，与周围环境很不协调。今年，西湖区城管办规定，中标价中的2%的资金作为不可预见经费，专门用于解决老百姓确实有需要、立项时又没有列入的问题。

　　公示内容更明确具体

　　为方便百姓监督，一般都会对工程信息进行公示。但以往的公示牌是内容比较简单、专业，一般老百姓很难看懂，想监督也无从下手。今年，西湖区城管办要求施工单位采用新版公示牌，不仅工程范围、内容、工期、主要材料规格、参建单位、技术要求等要全面，还要进一步细化，并且简单易懂，如庭院改善工程期限，原来只标注总工期，现在“平改坡”、立面、市政、绿化景观等各个施工阶段的工期都要有明确的标准。

　　另外，改善工程中涉及的一些热难点问题让居民很是头痛，如屋顶漏水、防汛抗台等问题。今年该区还将在改善工程涉及的7个街道分别组建一支改善工程应急分队，专门负责处理施工中出现的突发事件和居民热点信访问题，目前西溪街道已委托中宙公司组建了应急分队，其他镇街的应急分队也将于月底之前明确。