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贵了一倍的韩国游你还去么?团费透明有游客不领情

   浙江在线05月15日讯 五一”前,报价2200元的韩国新景5日游现在要4400元,价格一下子贵了一倍;常规港澳5日游,原来1300元的那档不见了,但多了两个选择:2300元,指明要进4个购物店;3300元,纯玩品质团,没有任何购物项目……

  一夜之间,出境游就涨价了。5月1日起,全新的《旅行社条例》开始实施。新条例通过多条重罚措施,迫使以往旅游线路中的“隐性消费”浮出水面,以期对旅游市场进行规范。不过,让旅行社感到困惑的是,旅游行程完全透明了,消费者却不肯领情了。

  透明的行程单上全是数字

  在近半个月的观望后,记者登录杭州各大旅行社的网站看到,目前出境游的多条线路团费,均已出现大幅上调。主要集中在韩国、港澳地区和东南亚几条线上,涨幅都在千元以上。

  而发到旅客手上的行程单,一眼望去,密密麻麻都是数字。以杭州市国际旅行社的港澳精品5日游为例:海洋公园游览时间约3小时;浅水湾游览时间大约15分钟—30分钟;香港只走两站购物点(珠宝1.5小时+百货1.5小时)+DFS免税商场1.5小时,澳门只走1站购物点(土特产店1小时)……什么景点,游览多少分钟,进几家购物店,逗留多少时间,都写得明明白白。

  在“其他事项”一栏,旅行社还特地注明:55周岁以上老人不加价,21岁以下小孩一律不占床,与成人同价。

  旅行社和游客“喜忧参半”

  最近,携程网进行了一次4000人的网络调查,数据显示:有70%和55%的人认为“强制购物”和“强制自费”是团队游中最大的诟病。可是,当隐形消费逐一明确,旅游团费随之上涨后,记者却发现,消费者的心理又发生了微妙的变化。

  “其实,我也不是那么反感购物店,难得出门嘛,总要买东西的。”昨天,在一家旅行社的营业部,杭州市民陈小姐拿着韩国5日游的最新报价单,她因为新增的近两千元团费,举棋不定。

  像陈小姐这样的心理,也正是旅行社最为担心的:很多客人对低价团的操作模式心知肚明,但冲着低价还是趋之若鹜,如今当团费正规透明后,他们又不乐意了。记者从多家旅行社了解到,随着新《旅行社条例》的实施,再加上甲型H1N1流感的“搅局”,近期出境游的报名人数直线下降。

  “其实很多线路并没有涨价,只是按照新条例的规定,把原来‘保证自费’的项目提前明示罢了。”杭州国旅出境中心经理董礼梅说,国内游客的消费心理尚不成熟,将旅游产品完全透明化,不论是旅行社还是游客,都还需要相当一段时间去适应。


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