记者爬到中兴和园正在建造的某幢高层顶楼看后山，茂密的树林依旧遮盖不住山上的坟墓（标注处）。

业主们和开发商协商相关事宜，开发商至今未有明确答复。

　　近段时间，杭州楼市着实经历了一个火热的人居展，预定商品房760套，成交959套，短短四天各个楼盘都迎来了销售小高峰。在一房难求的热销局面下，却有某楼盘的业主要求“集体退房”。5月17日，在人居展第三天，位于和平会展中心的中兴·和园展场里来了三四十位不速之客，他们都是这个楼盘的老业主，向开发商提出了“集体退房”的要求，其中最主要的一个理由便是“山景变坟景”。

　　山景房变坟景房

　　业主自嘲成了“守墓人”

　　“我们被中兴·和园欺骗了。楼盘房子就在冠山脚下，可冠山上却有一片坟地。去年3月份买房时，开发商承诺坟墓会在2009年5月1日前迁走，可到现在迟迟没动静。这样一来，我们买的就成了坟墓房，将来住进去岂不成了天天对着坟墓的‘守墓者’？”业主陈先生很气愤。

　　而业主方女士觉得更“冤枉”：“我是和老公买了以后才知道对面有坟的，以后要把爸妈都接过来住，老人家怎么会愿意住在坟墓对面？开发商当初根本就没提过有坟，这样我已经感觉被骗了一次。现在说好要迁的坟又没像样的说法，让我觉得被骗了第二次，除了退房，我想不到第二个解决方法了。”

　　5月23日，记者前往中兴·和园楼盘实地调查，从售楼处向冠山望去，由于楼盘大多为高层建筑，背后的山景大多被房子挡住，一时无法看清。到售楼处的沙盘看了一下，也并没有显示冠山上有坟墓。销售人员以为记者是购房者，所以一直很热络地推荐着，可一句都没提到坟墓，直到记者主动问起，他才表示“这个坟墓马上要迁的”，至于啥时候迁他没有明确的说法。随后，经人指点，记者在楼盘外其他制高点远眺冠山，终于隐约看到坟墓隐藏在一片翠绿中，距离中兴·和园的高层并不远。“如果是住在那些高层房子里，肯定看得清楚的。”周边农居点的村民告诉记者。

　　楼书上是一家合同上是另一家

　　“物业顾问”让好多业主都“误会”了

　　令业主们要求退房的理由还不止“坟景”这一个。

　　当一些业主拿到购房合同要签署时才发现，原来楼书中所写的世界知名物业公司第一太平戴维斯物业压根没出现在合同里，取而代之的是另一家物业公司——嘉国物业管理有限公司，而这家公司从没在楼盘宣传册里出现过。

　　“签订合同后才发现‘第一太平戴维斯’只是物业顾问，今后根本不会管理我们的物业实务。我们询问开发商，他们反而埋怨我们没看清楚楼书，可楼书上根本就没提过这家嘉国物业管理有限公司，我们怎么知道‘物业顾问’和‘物业管理’有什么不一样？这不是误导是什么？”业主李先生说到这事明显急了起来。

　　在中兴·和园楼书的显著位置，记者看到了关于物业服务的内容：“和园由英式贵族管家，曾服务于140个国家，管理着全球近8361万方的物业的第一太平戴维斯担任全程物业顾问，为生活提供后续无忧的保障”，与其他周边环境、房屋容积率、户型设计等宣传内容平均地分布在楼书上，俨然成为该楼盘促销的一大“砝码”。从字里行间，记者的确清楚看到了“物业顾问”几个字，但从头至尾也没见到有关第二家物业公司的只字片语。

　　“第一太平戴维斯的物业顾问工作就是帮助开发商在小区建设过程中进行指导，在工程规划提出一些建议，合同期限到楼盘交付时终止，跟交付后小区实际的物业管理工作是不同的。我们在楼书里已经写明是物业顾问了，两者之间的区别大家应该知道的。”中兴·和园的相关负责人就业主提出的问题这样回答。

　　事实是，记者在各楼盘抽样调查了多位购房者，绝大多数人搞不清楚“物业顾问”与“物业管理”之间的区别。

　　说好不降价怎么降了

　　许多老业主觉得买亏了

　　“如果在众多不利条件被欺瞒的情况下，还要用高价去买他们的房子，是谁都不买账的。”业主金先生说，“当初买房子的时候处在楼盘高位，9000多元/平方米买在滨江也觉得值得。最关键的是，销售员跟大家说一期是最便宜的，后面几期房子不但不会降价，反而可能涨价，所以我赶紧买了。谁知道一买就买在了他们的最高点上，现在价格都只有8000多元/平方米。”

　　对于金先生的说法，中兴·和园的相关负责人并不认同。她告诉记者，中兴·和园一期开的是8558元/平方米的均价，二期开的是9058元/平方米的均价，不但没降，反而涨了500元/平方米。

　　记者昨天上透明售房网查了去年以来中兴·和园的成交价格，在2008年3月份期间，成交价还在8000多元/平方米，到了6月份就达到9000多元/平方米；今年房交会期间，其成交价为7900-8100元/平方米。

　　采访后记：

　　是什么惹恼了购房者

　　“其实好不容易选到一套房子，如果不是迫不得已，谁愿意去退房？”一位业主讲出了很多购房者的“大实话”，业主们不仅要跟开发商进行旷日持久的“拉锯战”，劳心劳力，最终的结果还不一定圆满。如果说只因为价格的回调让老业主萌生退房之意也不准确，在经历了2008年下半年的楼市冬季后，很多老业主都已练就了过人的心理素质。可是什么逼得他们选择向高难度挑战——集体退房呢？仔细想想，可能是开发商不透明的宣传和营销手法让购房者觉得被欺瞒，这才是消费者最不能容忍的。

　　放眼整个滨江地块，位于冠山隧道边、距离文堰板块仅五六公里的中兴·和园无论从地理位置还是自然环境上最多只能算中等，可是它的价格却不低，相比周边的几个临近楼盘(均价在6000元/平方米左右)还要高一些，甚至比五六公里以外的三江金域(二期均价5300元/平方米)贵上将近一倍。

　　以其最自豪的“原生山景大宅”来说，原本滨江区多以江景房为主，其以山景为卖点的确有不同之处，可惜杭州不缺山景房，滨江不多，但闲林、转塘、良渚有很多；更何况，这片面积不大的楼盘背靠的山景中还有一片坟地。如果像万科·良渚文化村那样，在沙盘上标出公墓、庙宇的所在位置，或者更有诚意些把迁坟的具体事宜落实好，也许业主们就不会感觉这么差了。

　　对于消费者来说，很多事主动讲比被发现要值得原谅。也许，一开始告诉他们第一太平戴维斯只执行“物业顾问”之职，物业管理有另外公司执行，业主们也能接受；也许，当初不是言之凿凿地说2009年5月1日前会把坟迁走，而是再确认后，把实际情况告知业主，业主们一样能耐心等待；也许，在搞降价促销时，能考虑到老业主的心情，照顾到老业主的利益，事先与他们沟通，就不会出现集体要求退房的事件了。