浙江在线杭州7月23日讯 (记者 叶海 廖小清) 今天上午，浙江省卫生厅党组书记、厅长杨敬作客浙江在线新闻“问政零距离”。

　　在一个小时访谈时间中，杨敬不仅介绍了医疗卫生领域推进“基本公共服务均等化行动计划”的相关情况，还回应了“看病难”、“黄牛”倒号、医患关系等热点话题，并通过浙江在线发出呼吁，希望广大患者在发生医患纠纷的时候能依法维权。

　　截至访谈结束，专题页面吸引了10万余人次的点击，网友跟帖留言达到108条。

　　浙江将形成覆盖全省城乡的社区卫生服务网络

　　“基本公共服务均等化行动计划”已实施一年多，杨敬说，行动计划实施以来，最大变化是浙江在不远的将来要基本形成的覆盖全省城乡的社区卫生服务网络。

　　据悉，这一年多以来，全省卫生系统加快了基层卫生服务机构基础设施的建设，确定了要在欠发达地区建设15家县级医院，按照每个乡镇和街道至少办好1所社区卫生服务中心，每个中心按照居民出行20分钟可达的要求，规划并设置了卫生服务中心1276个，服务站7031个，形成覆盖全省城乡、运行规范的社区卫生服务网络将指日可待。

　　此外，浙江全省卫生系统为了提升公共卫生服务能力，积极开展了“公共卫生能力建设年”活动，并进一步推进了全省全省中医药事业发展，加强了基层卫生队伍建设等。

　　厅长回应“看病难”

　　要让老百姓“应保尽保”

　　“看病难、看病贵”一直是社会反映比较强烈的问题。今天上午的访谈中，杨敬并没有回避，而是当场表态，全省卫生部门将为老百姓做到应保尽保。

　　“看病贵、看病难确实是事实，也是我们卫生工作改革与发展面对的一个难题。”杨敬说，难题再难，我们也是要想办法解决的，因为群众的呼声也是我们工作的压力。

　　杨敬说，解决“看病难、看病贵”问题，首先要加强基层医疗卫生服务体系建设，提倡小病和常见病能够就近得到有效的治疗，使得群众能方便就诊；其次，要提高基层的医疗卫生机构的服务水平，使得群众能放心的看病；另外，还要推行城市医疗机构改革。

　　医院尝试实名挂号

　　继续打击遏制“黄牛倒号”

　　1个月前，全省医院推行的专家门诊实行实名制挂号，曾经引起了大家的广泛关注。新闻媒体经对省级医院进行了明查暗访，发现“黄牛倒号”现象虽然得到在一定程度上得到扼制，但并没有从根本上得到抑制。当有网友以此向厅长提问时，杨敬欣然作答。

　　杨敬表示，为打击遏制“黄牛倒号”，各家医院现在还在尝试多种有效措施。他举例说，如专家门诊和专家特需门诊每人只能挂一个专家号，无特殊原因不能退号，挂号后不允许改名字和增加专家门诊人数等；省人民医院推出了双休日专家门诊，为防止“黄牛”抢占排队位置，医院增加门诊挂号窗口并同时对外挂号；省中医院正在尝试电话预约名老中医专家门诊号，目前该院有90%专家门诊实行了电话预约挂号。

　　“如果这些方式运行良好，卫生部门将在其他省级医院推行，从而有效扼制‘黄牛倒号’现象。”杨敬表示。

　　职业病鉴定需到指定机构

　　杨敬呼吁患者依法维权

　　“开胸验肺”等事件一度成为网络上的热点话题，在与网友对话的过程中，杨敬自然谈到了医疗纠纷的处理。

　　杨敬说，发生医疗纠纷后，患者在维权之前首先要确实这是否属于医疗事故，假如确属医疗事故的话，卫生部门将会对医疗机构进行依法处置，“假如不属于医疗事故，但患者的切身利益受到影响的，我们也要依法进行处理。”

　　像“开胸验肺”之类的纠纷，杨敬指出，这是一个职业病的问题。他说，根据法律规定，用人单位在之中必须承担法律责任，同时职业病的鉴定也要需要指定机构来进行。

　　杨敬通过浙江在线向广大网友呼吁，患者维权要依法进行，不赞同网友们采取极端的措施，“如果职业病没有解决，身体还受到影响，这是我们不希望看到的。”