宾馆饭店业“12点退房”的行规近日“寿终正寝”，正式退出全国旅游饭店业行规，更换的条款未对收费时间点作明确限制，仅要求明示。该行规此前曾被北京市消费者协会点评为排除竞争、损害消费者权益的规则。而制定行规的行业协会一度称其为“国际惯例”，不可更改。

　　在中国旅游饭店业协会最新公布的《中国旅游饭店行业规范》(中国旅游饭店业协会2009年8月修订版)中，已经删去了“12点退房，超过12点加收半天房费，超过18点加收1天房费”的规定。

　　取而代之的第三章第十条为：“饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。”更换的条款未对收费时间点作明确限制，仅要求明示。这也意味着，12点的退房时间将不再成为行规。

　　其实，这项政策在杭州的不少酒店已经松动。一般三星级以上的酒店，只要客人提出推迟一两个小时退房，酒店在没有满房或团队、会议客人等待入住的情况下，都会同意。

　　比方说，世贸君澜酒店就表示，在淡季，完全可以给客人延迟到2点退房。而汉庭等经济型酒店，只要是会员，都可以享受延时的政策。比方说，普通会员可以延时1个小时，金卡会员则可以延时2个小时。

　　也有人对此表示异议。浙江省饭店业协会秘书长杜觉祥表示，这个国际饭店都遵守的规定，除了饭店本身的经营方式有关，也是出于对客人的一种尊重。“延迟退房，这是对上一位客人的尊重，那么12点退房也是为了对下一位客人表示尊重。”杜表示，中午12点至下午2点时间，酒店做好清洁工作，然后，等待下一位客人入住。“否则，下一位客人就要等很久才能住进来。”

　　今年6月，携程网就曾联合国内300多家酒店推出延迟退房活动，杭州有33家宾馆酒店主动参与其中，引起了各方热烈欢迎。这次活动原定于8月31日结束，但因为延迟退房良好的社会效应，又有不少知名酒店主动把延迟退房延续到今年年底。