浙江在线03月16日讯 昨天是“3·15”消费者权益日，众多碰上消费纠纷的市民带着一肚子的委屈和愤怒，或打起投诉热线，或直接赶到投诉现场。截止下午3时，省消保委就受理各类投诉208起。

　　“我们一共有30万元要不回来了，怎么办呢。”杭州的王女士昨天打进电话。原来，她当时在一家卡丹美容美发有限公司办理了会员卡，结果这家公司在办完卡后就卷款私逃了。“现在我们有120多人在卡里金额估计有30多万元。”昨天，预付式消费依旧是投诉的热点。

　　通信行业近年来的投诉也比较多。昨天一位赵先生投诉，自己在国外出差的时候，产生了一个30秒发3条短信的国际漫游费，最后去查询后，工作人员告诉他是机器故障产生的，最后返还了被扣的费用。“这还是我较真，才拿回了钱，如果不查账，那不是莫名其妙地被扣？”

　　以往只有到了3月15日，消费者才能挺一挺腰杆。不过今后浙江消费者则可以享受“月月3·15”。昨天，省工商局和省消保委联合宣布，将每月的15日定为消费维权开放日。

　　“我们将开展消费调查和商品比较试验。”省消保委有关负责人表示，今年计划对保健品、数码相机(摄像机)、汽车、网络购物、快递服务、银行、医疗、美容、品牌家电售后、燃气、家庭装修、生态消费状况等十二类商品及服务的消费调查和比较试验。