汪先生向本报热线85188518反映：去年3月，我在杭州多思外语培训学校花1.7万元给我儿子报名参加了英语培训班。上了一段时间后，儿子因要出国，所以我想退学，并让校方退还未上课程的费用，但却遭到了校方的拒绝。

　　去年3月，汪先生在杭州多思外语培训学校花1.7万元给儿子报名参加了一个共4个阶段的英语培训班。

　　当初签订合同时，对方表示4个阶段分别为预科、初级、中级和高级。预科共60个课时(小时)，不收取学费，读完后如果觉得好，可以报名之后三个阶段需收取学费的课程。但因汪先生是4个阶段课程全部报名的，一次性把钱付清，可给予8.5折的优惠。原价18800元的报名费，只需17000元即可。汪先生听对方这么说，而儿子也的确有培训的需要，于是他就一次性付清了全部的学费。

　　今年9月，汪先生突然告知校方，因马上就要出国，之后的课程将无法继续，所以希望校方给予办理退学手续，并退还剩下未上课程的费用。

　　汪先生说：“因儿子马上就要出国，之后很长的一段时间都不回来，所以我打算直接办理退学手续不读了。而到现在预科只上了43个小时，正式的课程也还未开始读，所以我提出以3000元作为预科的费用扣除后，再扣除我一定的违约金，把剩下未上课程的学费退给我。但校方却表示只能退2000元。对此，我觉得不合理。”

　　9月29日下午，记者联系了杭州多思外语培训学校。

　　朱校长解释，“学校培训课程的价格是报名一个阶段课程交11300元，两个阶段13300元，三个阶段15800元，四个阶段18800元。报得越多收取的费用就越便宜。而当初在报名前，汪先生的儿子曾来了解过情况，等他回去考虑了5天后，由他的父亲陪他一起来签的合同。而在该合同中有一条明确规定，‘经向校方咨询，并对校方提供的英语课程之学习、教学方法及其它事项进行了全面的了解及认可后，学员自愿与校方签订本合同，此后在任何情况下都不予办理退学及退费手续。’”

　　朱校长说：“当时汪先生向校方提出退学的要求非常突然，之后经过学校领导的开会讨论后，给予汪先生的解决方案为，要么学校在冻结他儿子的课程后，为其免费延期一年，等他儿子办完了事情再回来读书，或请汪先生找一个想学习英语的人，校方给予办理课程的转让手续。但这两个方案均遭到了汪先生的拒绝。现在虽然合同中明确规定不予退款，但校方还是愿意拿出2000元作为给他的一点补偿。”

　　对此，汪先生拒绝接受，表示会通过法律途径解决。

　　来源：每日商报 作者 朱荣