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王秦丰在浙调研创先争优时指出 民生为重 服务为先

  浙江日报杭州10月13日讯 10月11日至13日,中组部副部长、中央创先争优活动领导小组成员兼办公室主任王秦丰,在省委常委、组织部长、省委创先争优活动领导小组组长蔡奇陪同下,深入宁波、温州的窗口单位调研指导创先争优活动。

  王秦丰充分肯定我省的创先争优活动。他指出,浙江省积极推动基层党组织讲实际、重实践、求实效,特别是坚持以学习实践科学发展观为主题,以建设服务型基层党组织为抓手,有力促进基层党组织和党员更好地服务发展、服务社会、服务群众,为实现经济社会又好又快发展提供坚强保证。

  王秦丰强调,当前要重点推进窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动,组织引导窗口单位和服务行业牢固树立民生为重、服务为先理念,认真履行公共服务职责,坚持以提高服务质量为目标,积极改善服务态度、改进服务作风,大力推行阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务,切实纠正门难进、脸难看、事难办现象,坚决杜绝吃、拿、卡、要等不正之风。坚持以群众满意为评价标准,听取群众意见,从群众最需要的地方做起,从群众最不满意的地方改起。建立健全服务对象与客户满意度测评机制,把群众评价作为改善服务、提升服务的依据。坚持以“三亮三比三评”为抓手,广泛推行“亮标准、亮身份、亮承诺”等活动,激发基层党组织和党员的争创活力,带动所在单位和身边职工争创优质服务品牌、争当为民服务标兵,把创先争优活动办成群众满意工程。

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