不仅仅是资源整合
公共服务中心
让各部门实现联动
公共服务中心实现的不仅仅是各单位资源的整合,还促进了各部门之间的联动。
天水派出所孙副所长举了一个例子,“比如,在银泰门口,原来,我们公安只管抓小偷,不管违章设摊的小商小贩,而行政执法人员就只管无证摊贩。比如,公安有公安的报话系统,执法有执法的报话系统,如果我们要让执法部门配合,就要先通报110,再通过市公安值班室,转到市执法部门,再转到区执法部门,绕一圈,费时费力。”
而现在,服务中心组建了5支管理服务队伍,区公安、执法、运管、交警等部门各派1名骨干工作人员进驻,由平台统一组织、统一协作、统一指挥、统一服务、统一考核。用孙副所长说,“现场调处、即时化解、快速反应的能力大大加强了。”
“第一时间发现问题,第一时间处理问题,第一时间解决问题,把纠纷化解在萌芽状态。”
通过联合执法,长效管理,消除了管理盲点,比较有效地整治了银泰百货、浙江移动通讯、百井坊巷、中和路、民航售票处、游泳健身中心等重点地段的乱现象。
通过各类资源的整合,大幅度提升街面秩序管理能力,提升了街区治安防控能力,提升了街区应急管理能力,也提升了居民应急服务的能力,整个地区刑事和治安案件有所下降。