浙江在线11月10日讯
开车去4S店保养,汽车却从两米高的升降台上直接摔了下来,两个半月前陈先生爱车遭遇了这出悲剧。直到今天,陈先生的车依旧“躺”在4S店里,因为赔偿谈不拢,至今无人修理。
开了一年的爱车首次保养严重受损
去年10月,家住北仑的陈先生在宁波东风日产元通盛大4S店购买了一辆价值18万元的尼桑逍客。今年9月中旬,陈先生将开了5000公里的车开到了4S店做首次保养。
没想到,意外就这么发生了。“那天中午,车子在保养,我就想中途去别的地方休息下,突然听到‘咚’的一声。”之后陈先生就听到了噩耗:他的爱车由于保养人员疏忽大意从升降台上重重地摔了下来。
车子从两米高的升降台上掉了下来,车体被摔扁。“我的车子虽然开了一年,但是我很爱护它,经常自己动手洗车,一年也才开了5000公里。摔成这样,我担心车子内部损伤,要求换新车”。陈先生说。
但是与4S店协商了两个半月,最终都没有得出结果。
4S店认为陈先生的车子已经开了一年,变成二手车,如果要换新车,必须按照折旧价格来算,剩下的差价由陈先生自己补。“我当时买车花了18万元,现在二手市场价格14.8万元,自己还要贴出3.2万元差价。”陈先生显然对这样的处理方法不满意,在他看来,自己根本没有过错,是“被迫”换车,主要责任方全在4S店,现在这款新车才17万元,并且换新车后还有保险费和购置税的钱,这样一来,自己就要损失五六万。
双方还将进一步协商
昨天下午,陈先生告诉记者,4S店约了自己下午再谈,希望会有个结果。傍晚5点半,当记者联系陈先生时,他很无奈地说:“他们还是不肯妥协,一定要按照之前的协商来,但我真的不能接受自己要承担那么多费用。”
记者随后联系了宁波东风日产元通盛大4S店马经理。马经理也承认是他们的过错。 “这样的意外我们也没料到,对陈先生带来的影响我们也表示了很诚挚道歉,但现在他提出要我们承担全部的新车费用以及保险和购置税费用,这个我们接受不了。”
马经理解释,虽然过错方在4S店,但是陈先生也要考虑自己的车已经是二手车,现在要换新车,也要承担一部分费用。
“他原车价是18万元,我们的市场评估后,现在他的车价值是14.8万元,这中间产生了3.2万元差价,购置税将近1.3万元左右,加起来4.5万元左右。保险已过了一年,陈先生本来也应该续交。所以现在我们要讨论只是4.5万元差价,不包括保险费。”马经理说。
那在4.5万元这个价格上,4S店能做出多大的让步?马经理表示,他们愿意承担一半以上的费用,但最终还是要看陈先生是否同意。
在协调的一个多小时里,双方都各执一词。最终,在记者的协调下,双方同意再做进一步的沟通,希望事情能够获得圆满解决。
本报也将继续关注此事。