今年5月份，陈先生在萧山开元名都家居生活广场二楼的阿锐德橱柜经销商处购买了一套价值21000多元的橱柜。橱柜是按照陈先生需要的尺寸定做的，9月份收货时，陈先生发现橱柜的柜体上没有“阿锐德”的商标，就向商家提出了质疑，但对方未给出合理的解释。陈先生电话联系了阿锐德品牌的广州总部，厂家称并未接到过来自杭州萧山的订货。

　　“商家给我安装的橱柜其实根本就不是阿锐德的产品，而是他们自己做的。他们这是欺骗消费者的行为，让我不能接受。”陈先生说，他向商家提出了退货的要求，对方拖了好几个月都不肯答应，最终只同意给他重新订购一套阿锐德的橱柜，并退还给他约9000元钱，双方就这个方案达成一致意见后，签订了一份书面协议，协议称原订购合同作废，商家以11450元的价格给消费者重新订购安装一套橱柜。

　　11月份，商家再次来安装橱柜时，陈先生怀疑橱柜的门板和拉手仍然不是阿锐德的产品：“我又问了阿锐德的广州总部，他们说这边只订了一部分的货，没有订门板、门架和拉手。所以我这里安装的门板和拉手，肯定不是阿锐德的产品。”陈先生说，他对商家一再欺骗自己的行为十分不满，但再次和商家反映问题，商家却停下安装进程后，就不予理会了。

　　虚报商品的产地是违反价格法的行为

　　据了解，该商家已经注销了原销售阿锐德橱柜的门店，转而经营其他品牌的业务。负责人钱先生否认了曾用其他品牌橱柜冒充阿锐德产品交给陈先生一事：“我们给陈先生安装的橱柜，和当初他在开元名都家居生活广场展厅订货时看到的样品是一样的，现在我的那个店关掉了，样品也没有了，所以这件事就说不清楚了。”

　　对于这次安装的橱柜门板、拉手仍非阿锐德产品，钱先生也拒绝承认，称产品是阿锐德原包装拿过来的，上次和陈先生协商时，他就让陈先生验货过，说好确认无误再签订协议的，一旦签订了协议就算是“一了百了”，以后不要再提出产品有什么问题。

　　钱先生还说，双方签订的协议中已经声明原订购合同作废了，根本就没必要强求安装阿锐德或是别的品牌的产品。“原来订购的那套橱柜要21000多元，通过协商我们以11000多元的优惠价给他重新订购一套橱柜，他难道还想凭这个价格得到和原来相同标准的产品吗？”钱先生最后表示，如果陈先生愿意继续安装橱柜的，他们会负责给他安装好，但重新订购产品的要求，他们是无法同意的。“如果他非要重新安装阿锐德的整套橱柜，就让他把9000元钱再退还给我，就当没有过上一次协商。”

　　记者联系了阿锐德广州总部，工作人员表示会对此事进行核实，如果确认陈先生购买到的是假冒阿锐德品牌的产品，建议其向当地工商部门举报，按“假一赔十”的条款向商家索赔。陈先生表示认可。

　　根据《中华人民共和国价格法》，经营者应准确记录与核定商品和服务的生产经营成本，不得弄虚作假，且销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。物价部门的工作人员表示，商家在销售商品的过程中虚报商品的产地等信息，也是违反价格法的行为。

　　陈先生向12345市长热线反映：5月份，我在萧山开元名都家居生活广场内的阿锐德橱柜店购买了一套价值21000多元的橱柜。9月份安装橱柜时，我发现并不是阿锐德厂家出品的橱柜，与商家协商后，对方答应赔偿一部分钱，重新帮我订购阿锐德橱柜。11月份再次安装时，我又发现橱柜的门板与拉手仍非阿锐德产品，希望商家尽快安装阿锐德全套橱柜，请相关部门调处。（每日商报）