浙江在线01月02日讯
“火车站窗口预售期5天,代售点预售期10天,网络购票和电话订票的预售期为12天。”昨天是火车票购票“新规”实施首日,旅客在通过网络、电话“秒”杀车票的同时,各个代售点门口也排起了购票长队。记者拨打95105105订票电话获悉,1月12日前,温州开往贵阳、武昌、成都方向的车票都已卖完。
火车站排队购票的人少了
昨天早上7点40分,记者赶到温州火车站发现,车站售票厅门口已排起5条长队,据估计,有七八百人。但和往年同期相比,人数减少了。一位现场维护秩序的民警说,往年这个时候,排队的有过千人,最高峰时,达到2000多人。
人数为何会减少?一位民警说,很多人都到代售点排队去了。“今天起,火车站售票窗车的预售期只有5天,代售点的预售期是10天,到代售点去买票还可以买春运期间的火车票。”这位民警说,现场的旅客购买的都是5天(含当日)内的“短期”票。
代售点发放号卡
昨天,市区很多火车票代售点门前,排起了此前不曾有过的长队。上午9点30分,有民警给温州商报记者打电话称,位于新桥的一个代售点门口排队人数达到了三四百人,市区慈湖的一个火车票代售点,也有三四百人……为了确保现场秩序,温州火车站派出所还给市区新城、沙城、牛山北路等代售点门口排队的旅客发放了号卡。
昨天上午9点51分,记者赶到牛山北路51-6号的火车票代售点看到,窗口前已排起长约100米的长队。代售点的工作人员说,排队人数已超过230多人。“我们早上发放了230多张排号卡,他们都是来购买10日的火车票的。”这位工作人员说,这么多人排队,以前不曾有过。
“这里人数稍少一些,双屿排队的人更多。”周先生说,昨天凌晨5点,他就赶到双屿一个火车票代售点,哪知早已有200多人等在那里了,随后他又跑到慈湖,那里的人更多,最后只好来到牛山北路。
排队购票旅客:网络订票“咱不会”!
从昨天开始,通过网络(www.12306.cn)和电话95105105订票,可预订12天的火车票。也就是说,通过电话和网络下手更快。那么,排队的旅客为何不用这两种方式?
记者在牛山北路和火车站广场随机采访了10名旅客。其中有9名旅客表示,不会使用网络,另有一名姓陈的旅客说:“不会网络购票是主要原因,另一个方面是有担忧,我刚从手机报上看到,外地有人通过网络购票,结果钱被扣了,票没有买到,所以干脆排队好了。”
台州人、温州科技职业学院的杨磊则说:“我也打算通过网络订票,但系统老进不去,无奈只好到车站试试运气了。”
网络订票真的那么难吗?昨天下午,记者打开了www.12306.cn,试试才发现,操作不简单。首先要下载证书——安装证书——注册——填写用户注册基本信息——发送用户注册激活邮箱等,整个流程下来,20分钟时间没了,更为重要的是,购票旅客还要有网上银行。如果不熟悉网络,网络订票确有难度。
另据旅客反映,上午10点02分,拨打95105105订票电话,结果电话占线。
12日前,贵阳、武昌、成都方向车票已卖完
虽然有多名旅客表示,网络订票系统难进,电话订票95105105难打通。但昨天下午2点35分,记者拨打95105105查询得知,1月12日前,温州开往贵阳、成都火车票已全部售完。也就是说,11日和12日所有车票,均是通过网络或电话被订走的。
昨天下午4点左右,记者从温州火车站得到证实,由于网络购票和电话订票的预售期更长,达到12天,截至昨天下午4点,1月12日前,温州开往武昌、成都方向车票已卖完。
“网络和电话预售期是12天,代售点只有10天。接下来,旅客到代售点或车站售票窗口排队,可能买不到春运火车票了。”温州火车站派出所的一位民警建议,12日后的春运火车票,请旅客通过网络或电话订票的方式购买。
针对旅客反映电话无法打通,不能使用网络的问题。这位工作人员说:“每天上午10点,车票开始发售。建议旅客在10点之前,就把95105105输入手机或座机,10点整,立即拨打,抢时间进入电话系统,如果电话忙音,记住要不停地重拨。”
另外,对于不会使用网络的外来务工人员,可请懂的同事朋友帮忙。
温州商报 记者 郭进 通讯员 李蓉 陈慧