昨天，在市区火车站售票厅内，悬挂着互联网购票、电话订票等购买方式介绍。王诚 摄

　　 浙江在线01月02日讯 春运渐近，一票难求。来自温州火车站的消息，互联网购票、电话订票预售期昨起延至12天，春运最热门的西南线路(贵阳、成都、湖南、湖北)的车票，1月12日之前在昨天中午前已告罄，温州火车站提醒广大旅客最好不要到车站窗口及代售点排队。这种现场购票形式已经OUT(网络语，落伍的意思)了。但不少外来务工者仍坚持排队，在他们眼里，网络购票、电话订票，只是“看上去很美”。

　　火车站昨起实名验票上车

　　今年春运的变化之一，是购买1月1日(含当天)后的普通火车票均实行实名制。2011年12月28日起，温州火车站开始实名售票，昨天是实名乘车的第一天。

　　火车票实名制是应对黄牛票的一项举措，购票需出示有效身份证件，票面上会印有相关身份信息，乘车时工作人员会对车票进行实名查验，做到票、证、人一致方能上车。温州火车站提醒，黄牛党手中的车票，其身份信息与乘车者无法吻合，切勿轻信。

　　今年春运代售点票源不多

　　从昨天起，互联网购票和电话订票的预售期从5天延至12天，而温州火车站窗口预售期仍为5天，代售点预售期仍为10天。昨天上午10时起，互联网购票和电话订票已发售1月12日前(含当天)的车票，而代售点仍只能发售1月10日(含当天)前的车票。

　　到昨天中午，每年春运最热门的西南方向(贵阳、成都、湖南、湖北)车票，已被人通过网络购票、电话订票的方式，全部预订一空。但仍有大量旅客等候在全市的各个代售点，部分县(市)的代售点甚至需要动用警察维持秩序。

　　温州火车站一负责人称，网络购票、电话订票是今后春运购票的趋势，从昨天开始，它们的预售期比代售点延长2天。照此下去，节前繁忙线路的车票，一放出来，基本会被网络购票、电话订票抢购一空，全市代售点迟2天才得到发售权，而此时，则已无票剩余。因此，今年春运期间，热门线路车票能留到代售点出售的，少之又少。

　　网络、电话订票注意事项

　　值得一提的是，网络购票时,一个用户最多可购买5张同一乘车日期同一车次的车票，这5张车票都需要有效身份证件。

　　电话订票在春运期间，一张有效证件一天只能订票一次，最多可订同日期、同车次、同席别的车票不超过3张。

　　网络购票每日上午5时至晚上12时提供服务，电话订票受理时间为上午6时至晚上11时，每天上午10时起可订第12天的车票。在网站购票、改签和退票应当在车票预售期内且不晚于开车前2小时，并在规定的支付时间内完成网上支付。电话订票在当日中午12时前预订的，订单保留至当日晚上12时；当日中午12时至晚上12时之间预订的，订单保留至次日中午12时。

　　上网订张票花了近半小时

　　昨天上午10时30分起，记者分别通过电话、网络两种方式进行订票。

　　拨打95105105这一订票电话，6次拨打均告失败，或是忙音，或是接通后一直处于等待状态。温州火车站一负责人分析，可能是订票电话过多，接线员人手有限所致。

　　随后，记者登录www.12306.cn，花了5分钟时间进行实名注册，再进入购票页面。在“余票查询”一栏，记者查找到了1月12日“贵阳”、“湖北”方向均有余票。查找到所需车次后，再点击“订票”，输入身份信息，就会进入支付页面。这里需要提醒的是，车票需要网银支付，支付成功后，系统会给用户的邮箱或手机发送一个订票单号，再凭这个单号到就近的代售点换取纸质车票。

　　由于上网订票用户过多，整个操作断断续续，页面更新较慢，记者总共花了近半个小时。

　　网络、电话订票看上去很美

　　昨天下午，市区垟儿路附近的一个火车票代售点，队伍弯曲蔓延开去，仍不见消退迹象。这一幕，在全市各个代售点门前同样上演。

　　21岁的湖北人小徐打算在春节之前回武昌老家过年。她排在队伍中间，挪着寸步，全部希望只是那一张车票。

　　而电话订票，除了难以拨通外，一套其实并不复杂的选择按键，对这些文化程度并不高的外来务工者而言，也比较难。

　　“90后”的小徐对网络订票已难以操作，何况那些年纪更长的外来务工者，在他们看来，那只是“看上去很美”。

　　温州都市报 记者 胡建国