浙江在线1月1日讯 记者昨天从上海铁路局获悉,为方便旅客购票、取票,从今天起,该局将对电话订票取票时间和范围,火车票预售期,互联网和电话订票起售时间作出调整。
电话订票可全国通取
取票时间延长12小时
从今天起,通过电话预订车票的旅客,可凭订票时乘车人有效身份证件,到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票,实现电话订票全国通取。
同时,电话订票的取票时间延长12个小时,即:当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12:00后已订车票于第二日24:00前取有效。
火车票预售期延长
每日10点杭州站起售新票
自1月4日起,火车票互联网、电话订票预售期延长至20天(含当日);代售点预售期延长至18天(含当日);车站售票窗口(含自动售票机)预售期以各站公告为准。金山铁路和上海至九龙列车车票预售期不变,仍分别为限购当日车票和60天(含当日)。
今起,该局互联网、电话订票仍实行错时售票,新票起售时间由原来3个节点调整为4个节点,即:所有“D、G”字头列车新票起售时间为11:00;其他列车新票起售时间按地区划分,共分为三个时间节点,其中杭州城站和南站新票起售时间为10时。
各火车站车票详细起售时间可登陆www.12306.cn网站首页“最新动态”栏目查询。
春运农民工团体车票
网上预订1月8日结束
因车票预售期调整,今年春运农民工互联网团体车票预订时间将截止到1月8日结束(车站农民工团体票预订窗口截止时间以各站公告为准),请各单位或个人务必在1月8日22时前完成网上申报。
另外,春运期间旅客出行集中,目前上海铁路局管内京沪、沪宁、沪杭等高铁沿线车站均已具备刷二代身份证进出站条件,建议旅客尽量刷证进站。订票成功后,旅客尽可能提前到就近代售点取票,避免集中在乘车当日到车站取票,以免耽误行程。
杭州站温馨提醒
一、为方便旅客取票,车站准备在杭州站、杭州南站广场增开取票专窗。昨起,杭州站已增开8个临时售票窗口,杭州南站增开了3个临时售票窗口。同时市内各代售点、车站所有售票窗口(包括自动售票机)均可办理互联网、电话订票取票。
二、电话订票系统已进行优化,订票方式有所变化,订票时必须输入乘车人有效证件号码,订多张车票时,应依次输入多个乘车人有效证件号码(儿童票不需要输入证件号码)。取票时须凭订票单号及订票时使用的乘车人有效证件(原件或复印件)进行取票。
三、使用银行卡购票的旅客,车站退票、改签均需用购票时使用的银行卡,不能使用现金或其他银行卡办理。不要通过不正规网站购买车票,否则在办理退票、改签时会带来不必要的麻烦。
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