一对韩国小夫妻到超市购物，一口气买了4000多元的商品。这样的客户对于杭州的大卖场来说或许算是凤毛麟角，但是在滨江的韩国品牌1004超市，几乎每天都能遇到如此“大手笔”的客人。该超市把目标人群锁定在来杭打工的韩国人以及哈韩族，客单价远远高于杭州其他超市。
不过1004超市并不是第一家入驻杭州的韩国品牌，曾在2009年韩国另一家超市易买得风光进入杭州，但短短三年时间这个品牌却默默退出杭州市场。“定位精准对于超市来说是把双刃剑，优势是会有一批忠实的客户，但同时也会流失大众，难以带动客流提升销售量。”业内人士分析。
独有的韩国商品是1004超市的必杀技
韩文包装的香蕉牛奶、农心方便面、张根硕代言的乐天巧克力、朴有天代言的不倒翁鸡丝面、韩国进口面膜……1月17日，在杭州的江南大道上新开了一家韩国超市，纯韩国进口的带有韩文标识的商品占了超市的八成。而超市里时不时有韩国客人进进出出，且超市里部分店员也是韩国人。
这家1004超市面积并不大，仅803平方米。但放眼望去，货品种类还算齐全，“我们超市以食品销售为主，像韩国消费者日常会用到的酱料、紫菜，都特别开辟销售专区以便选购。另外还有因为韩剧而知名度大增的香蕉牛奶、韩国面膜、农心方便面、大袋泡菜以及人参保养品。既能满足韩国客人，也能让哈韩族满意而归。”店里的工作人员表示。记者在现场看到，一对在超市消费的韩国小夫妻，一口气买了4000块钱的东西。
经过价格比对，记者发现，1004超市中的商品略高于网店价格，但比杭州其他超市的价格便宜。例如网上约5.8元一盒的农心辣白菜面在1004超市中为6.2元，比其他超市便宜10%左右。
同为韩国超市品牌的“易买得”易主
在1004超市进入杭州之前，距离该超市3公里左右的地方也曾有一家韩国超市“易买得”，但现在该超市的招牌已悄然换成了新华都。
在去年年初，就曾有媒体爆出易买得超市即将“易主”新华都购物商场的消息。虽然目前没有官方消息显示易买得退出杭州，但易买得变身为新华都已是不争的事实。
新华都购物广场的工作人员透露，今年元旦前后，易买得超市就改为新华都购物广场了，所有商品也都更换成新华都的商品品类。不过，记者发现，超市南门的招牌依然是“易买得”，现场也有消费者表示对于易买得更名为“新华都”并不知情。
虽然易买得撤离杭州市场原因很多，但是销售业绩不佳是其中主因之一。从媒体曝光的数据上看，从2007年开始易买得中国的亏损数字逐年剧增，2010年达到负910亿韩元。2011年前三季度，除杭州公司盈利46万元以外，其余公司继续处于亏损状态。2011年11月3日，易买得发布消息：其华东地区6家门店以1.25亿元出售给新华都，而其北京1家门店则以2000多万元出售给了永辉超市。
1004超市能否在滨江站住脚？
易买得超市是韩国新世界集团旗下的大型综合超市，它在选址的时候锁定了杭州滨江区，而同为韩国品牌的1004超市也开在江南大道上。
业内人士表示，易买得(也就是如今的新华都)所处的这个区域，是杭州滨江区人气最旺的区域之一，因此客流量很稳定。而且周边有世茂滨江花园、彩虹城等高档住宅小区，以及许多租住、买房的韩国人群，从长远来看韩国品牌超市的前景也算明朗。1004超市距离易买得的位置仅为3公里，从辐射范围来看，易买得之前的消费群体会被1004超市吸纳。“韩国人很抱团，消费过的客人会口口相传，吸引更多的人到超市采购。”业内人士表示。
客单价高、定位精准对于单一销售韩国商品的超市来说，优势很明显，但这也是一把双刃剑。一位不愿透露姓名的卖场负责人表示，目前在杭州的品牌超市中，进口商品的比例逐年增加，有些门店甚至超过20%至30%的份额。“普通消费者想要购买柚子茶、香蕉牛奶，家门口的超市可能就会有，为什么要大老远跑去滨江呢。韩国品牌超市商品的单一性，其实无形中也缩小了客群，这对于销售量的提升是致命的。”业内人士表示，韩国超市是否能在杭州市场存活下来，还未可知。
不过业内也有另一种观点，假设几年以后，滨江区周边韩国品牌的餐饮店、超市、韩式小商品市场扎堆，成规模，形成类似北京望京、五道口的商业模式，到时候吸引的就不仅仅是旅居在杭州的韩国人、哈韩族，将会有更多慕名而去的消费者，到滨江采购韩式商品。
（每日商报）
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