浙江在线05月22日讯 林先生前些天遇上了一件挺尴尬的事儿。那天下午他到秋涛路的一个加油站加油,当时加油站里挺热闹,几乎每个加油机前都排着长队。他这人挺心急,发现有台加油机前竟然没车在排队,仔细一看上面写着“自助加油”。心想着平时见工作人员加油也就那么回事儿,反正带着油卡,不如自己动手。
林先生如何摸索自助加油的过程我们先不说,总之最后是排在他后面的一个司机帮了他的忙。自助加油机很罕见吗?其实在几年前,杭州就已经推出了一些自助加油机。不过目前它的普及率的确不高。到底有多少人爱用自助加油?上周四,记者在西溪路的中石化加油站,做了一个小调查。
25%的调查样本选择自助加油
这个加油站配有一台自助加油机,其他的则是传统加油机。工作人员告诉记者,因为不是所有的加油机都是自助的,客人就算用自助加油机加油,也可以请他们来操作。因此这里应该算是半自助加油站。
在记者“蹲点”的半小时里,总共有22台汽车到这里加油。其中有4台车子选择了自助加油机,并且加的都是93号汽油。
我们这样来算,22台车子中,有6台车子加的是柴油。而这里的自助加油机只提供93号和97号汽油,因此把8台加柴油的车子排除在计算百分比的总数之外。16台车子中,有4台选用了自助加油。也就是说这次调查中选用自助加油的比例是25%。
记者通过观察发现,4位使用自助加油机的车主有一个共同点,就是他们都非常驾轻就熟。怎么提枪、怎么让油表归零、怎么加油、甚至怎么打印小票,他们都显得非常熟练。其中第一辆车的车主加了200元的93号汽油,从进站到加好油离去,总共大约3分钟。之后记者用传统方法,让加油工操作加200元93号汽油,时间相差无几。但如果遇上排队,遇上一个加油工在照顾多台机器的情况,显然自助方式用时更省。
一位别克新赛欧的车主告诉记者,他就在附近上班,两年多下来用的都是自助加油。一方面是自己动手挺方便,另一方面用自助的每升汽油还能省下8分钱。他说:“我在网上看到过一个帖子,说一个加油站通常只有两个加油工。那你看看这里有几台加油机,即使每台机器都不排队,也得等着加油工弄完这台、那台、好几台机器了才轮到你。还不如自己动手来得省事。”
还有许多人对油枪犯怵
看得出来,的确有一些懂得过日子的车主已经习惯了自助加油。但是也有不少人,对于自助加油,抱有这样那样的问题和顾虑。
先说回林先生自助加油的经历,之前他觉得加油就那么回事儿,开车这么多年,加油这么多次,没吃过猪肉也见过猪跑了。所以他照着印象,先把油卡塞进读卡区,然后在键盘上输入了加油的金额,接着提起油枪往油箱塞,可是这么试了几次,还是不见有油出来。最后是另外一个司机告诉他,原来是他把油枪塞进油箱后,没有按下油枪上的锁止装置。
和林先生一样,大多数车主在之前都是看着工作人员加油,真要到自己动手的时候,往往会犯怵。记者在做调查的加油站采访了几位没有选择自助加油的车主。其中一位女车主就说道:“我觉得加油站是个挺危险的地方,既然明明有人可以帮你加,又何必自己加呢?万一操作不当,油枪拿在手上,油就喷出来了,那真是想都不敢想。”
除了对自己动手没有信心之外,一位车主还说出了另外一个原因。这位本田雅阁的车主是这么说的:“自助加油得用油卡,可是用油卡加油有个问题,就是不能按单趟加油来开发票,在单位报销上存在问题。”
这位雅阁车主提到的问题,是因为大部分自助加油机都只识别油卡。而事实上,在上海等一些城市,以及杭州的全自助加油站,还是有可以识别现金的自助加油机,或者可以先付现金换来识别码后加油的,这样就不存在开不出发票的问题了。
自助加油小贴士
或许你还不懂如何自助加油,但是哪天要是遇到了加油站里排长龙,能够用上自助方式节省一些时间,也是挺不错的。所以不如现在先学习,如何对付自助加油机。
Step1.克服对于自助加油的陌生和不必要的担心。每台自助加油机上都会有非常详细的使用说明,照着提示做,几次下来你也会成为一名熟练的“加油工”。
Step2.找到对应标号的油枪。常常会听到一些加错油的事情,即使是专业加油工,也可能因为各种各样的原因,把油加错。我们作为“业余选手”自然应该更为注意。有些加油机还需要在读卡之后通过屏幕再次确认标号,这样会比较保险。
Step3.设置加油金额。把油卡插进读卡区后,屏幕上会显示卡上的余额,然后通过键盘选择固定金额或者固定加油量两种模式,选择完毕之后点击确认。如果你在全自助加油站,可以选择用现金加油,这个时候直接到收银台付款,获得条形码后,放在加油机上的条形码读识区即可。
Step4.提枪加油。按照惯例,先把车子熄火,再开启油箱盖,然后把油枪插入加油口中,再按下油枪上的锁止手柄就开始加油了,需要注意的是,在油枪尚未插进加油口之前,不要触动手柄。当油加到之前预设的量时,它会自动跳枪。如果还需要再加点油,就不要拔出油枪,直接在键盘上再输入金额就可以继续加油。如果没加到预设金额油箱就满了,油枪会自动停止加油,屏幕上会显示实际加油金额,点击确认后,系统将按实际加油量扣费。整个加油过程中,如果出现任何情况,都可以按下加油机上的“stop”键,及时停止加油等待工作人员。
Step5.放回油枪。屏幕上将显示本次加油的数量和金额,此时选择“退卡”键,屏幕上出现“请拔卡”提示,将油卡取出就大功告成了。千万注意,不要在“请拔卡”字样出现之前拔卡,否则可能造成卡片被锁死影响使用。
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