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教师印名片家长享服务 伯乐拨一拨拨一拨

www.zjol.com.cn  2005年10月11日 09:52:05  浙江在线新闻网站

  伯乐拨一拨拨一拨86818818,这个电话号码读着很顺溜,家长们只要听过一次就能记住。这是杭州市美术职业学校的服务热线,开通至今已两年。从昨天开始,学校新近印制的700多张“服务卡”,已发给每一位学生家长。

  校长骆筱红说,虽然学校不同于企业,但是提供一流的“服务”却是学校的宗旨之一。所以,在新印的“服务卡”上就专门标注了这样一行字:“我们将竭诚为学生的健康成长提供优质服务。”

  虽然以前学校陆续向家长发过一些联系单,介绍过学校各部门的联系电话,比如心理辅导热线、学生处、教务室、校长室的电话,但是家长还是可能在急需时找不到这些联系方法。

  此次,一张名片大小的“服务卡”,容纳了最全面的学校服务信息,而且方便家长随身携带。最引人关注的是每位班主任的联系方式是全透明的:除了办公室电话、手机、小灵通号码之外,还有电子邮箱、QQ和MSN的联系方式。同时,一行标注的小字令人温暖:非工作时间也可与班主任联系。

  据了解,本学期新生的家长问卷调查工作已经完成,对学生的家访工作已经在进行当中,而这些工作的宗旨就是了解更多的学生家庭信息,以便学校能针对性地提供服务。骆筱红校长说:“学校就是要向家长、学生提供最好的服务,这才是真正的好伯乐。”


来源: 浙江在线-钱江晚报  作者: 沈伟红  编辑: 施袭森

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