即使是炎炎夏日，仍然挡不住杭城上班族对公共自行车的钟情。7月13日，36.9摄氏度，日租量仍达10.09万人次，需求之大可见一斑。还车难、租车难、热线难打等一串问题成为很多上班族谈论的话题。昨天从公共自行车公司传出好消息，他们马上要推出6大措施，专门破解这些“难”题。
其中，最重要的一个消息是，7月31日起，上班族早晚高峰出行将有100个点肯定能还车。
100个点增加值守人员
7月31日起，45个无人值守服务点将从早7点至晚9点，实行有人值守服务；另外55个服务点推行早、晚高峰有人值守服务点，时间为早上7点至9点，下午4点30分至下午6点30分。8月底前，再将55个早、晚高峰有人值守服务点，调整为全天有人值守服务。
空了满了，有实时报警
哪个点车子放满了，哪个点车子租完了，在公共自行车公司，记者看到了一个先进的电脑系统。只见市区所有的租车点都以圆圈显示，当公共自行车服务点自行车满位率大于80%，圆显示为黄色，缺角很小，提示需要下架；当满位率小于20%时，圆显示为红色，缺角很大，提示空车率高。
这样，就能及时掌握服务点空满位情况，为准确配送自行车提供依据。“这样调配将会更及时和精准。”公共自行车公司副经理陶雪军说。
这套系统将从8月1日起试运行。
“还车成功”手感更明显
之前不少市民反映，明明还了车，结果系统显示“未还车”，等发现时车被人骑走了，自己的卡却一直扣款。针对这种投诉，自行车公司对锁止器进行了改进。
新的锁止器外观和现在的差不多，奥妙在那个引导器卡口凹槽处嵌了一座“迷你单边桥”。记者试用了一下，发现还车时能明显感觉到先往上推再往下落槽“喀登”一声，比目前在用的平推式锁止器手感更明显。
工作人员说，只要听到这一声就说明还车到位了，这比看提示灯更方便。陶经理说，目前这种改进的锁止器在柳浪闻莺和少年宫试放了十台，还没发生“还车不成功造成额外计费扣款”情况。
从9月起，将在新建服务点全部使用改进后的锁止器，并逐步改造更换原建锁止器。
公共自行车热线容易打
不知你有没有发现，现在公共自行车热线85331122比以前容易打进去了。原来，从7月下旬起，电话线路从5条扩充至8条。
昨天记者试着拨打热线。12点25分、下午4点25分、4点36分、5点7分打过去，仅4点25分没打通，其余均一次打通。陶副经理说，早晚高峰可能忙一些，一般来说三通电话肯定能打通。
开通短信服务平台，0.1元/条
从昨天开始，自行车公司还开通了短信服务平台。如有投诉、咨询、建议或在外挂失车辆信息反馈都可编辑短信发送至106573061122(目前仅限浙江省内移动用户使用；如遇到车、卡的问题则需提供相关的车号、卡号和服务点编号。)自行车公司将会在3个工作日内给予回复。发送短信0.1元/条。
为广大市民和游客提供更加便利的出行信息，公交集团力争8月底前完成公共自行车服务子网站的建设，新辟公共自行车互联网BBS信箱，开通公交WAP网站，提供锁止器空满等有关信息查询等服务。
锁止器扩容改造
为提高大流量服务点的供给能力，针对流量大、潮汐现象明显，群众反映较大的服务点，重点做好周边区域选点和建设。公交将进一步加强与有关部门的协调，加大这些区域服务网点的优化和建设步伐，采取加密服务网点和增加锁止器数量扩容改造等方法，解决租、还车难问题。
下城区(17)
序号区域值守情况
1明珠集团 有人值守
2三塘竹苑(24小时点)有人值守
3朝晖路南(24小时点) 有人值守
4公交总公司(24小时点)有人值守
5漾河弄 有人值守
6长板巷 有人值守
7梅登高桥 有人值守
8祥和人家 早晚高峰有人值守
9杭州日报 早晚高峰有人值守
10新华路 早晚高峰有人值守
11红会医院 早晚高峰有人值守
12朝晖二区 早晚高峰有人值守
13华丰村 早晚高峰有人值守
14武林广场 早晚高峰有人值守
15和平家私城 早晚高峰有人值守
16十四中 早晚高峰有人值守
17杭州剧院 早晚高峰有人值守
西湖区(16)
序号区域值守情况
18 西斗门 早晚高峰有人值守
19翠苑一区(24小时点)有人值守
20华星路 有人值守
21武林门西 有人值守
22省府路南3 有人值守
23金祝路口 早晚高峰有人值守
24西溪路118号 早晚高峰有人值守
25西溪路杭大路西 有人值守
26竞舟路南 有人值守
27文星派出所 早晚高峰有人值守
28蒋村中心站(24小时点)有人值守
29蒋村花园 早晚高峰有人值守
30文三路保俶路口 早晚高峰有人值守
31古荡公交站(24小时点)有人值守
32紫荆港站 有人值守
33都市水乡 早晚高峰有人值守
拱墅区(12)
序号区域值守情况
34大关中心站(24小时点)有人值守
35信义坊(24小时点) 有人值守
36德苑路西(24小时点) 有人值守
37拱北中心站 有人值守
38叶青兜路 有人值守
39汽车北站 早晚高峰有人值守
40衢州路湖州路口 早晚高峰有人值守
41莫干山路萍水路口 早晚高峰有人值守
42赵伍路179号 早晚高峰有人值守
43石祥路科园路口 早晚高峰有人值守
44美林湾公寓 早晚高峰有人值守
45风亭苑 有人值守
上城区(17)
序号区域值守情况
46吴山广场(24小时点)有人值守
47鼓楼(24小时点)有人值守
序号区域值守情况
48近江一苑(24小时点)有人值守
49美政路 有人值守
50雄镇楼有人值守
51近江大厦早晚高峰有人值守
52三廊庙 早晚高峰有人值守
53望江门 早晚高峰有人值守
54西湖大道南早晚高峰有人值守
55西湖大道北 有人值守
56横河公园有人值守
57檀香园早晚高峰有人值守
58将军路延安路口有人值守
59龙翔桥(24小时点)有人值守
60河坊街早晚高峰有人值守
61省中医院早晚高峰有人值守
62学士路西早晚高峰有人值守
景区(24个)
序号区域值守情况
63九溪早晚高峰有人值守
64六和塔有人值守
65动物园早晚高峰有人值守
66满觉陇早晚高峰有人值守
67花港西门有人值守
68苏堤南口早晚高峰有人值守
69长桥有人值守
70柳浪闻莺有人值守
71万松岭早晚高峰有人值守
72钱王祠早晚高峰有人值守
73八卦田早晚高峰有人值守
74涌金广场早晚高峰有人值守
75涌金门早晚高峰有人值守
76净寺社区早晚高峰有人值守
77少年宫(24小时服务点)有人值守
78平湖秋月早晚高峰有人值守
79杭州花圃有人值守
80木兰山早晚高峰有人值守
81花圃西门早晚高峰有人值守
82灵隐早晚高峰有人值守
83岳庙早晚高峰有人值守
84曲院风荷早晚高峰有人值守
85上天竺早晚高峰有人值守
86美院北路(东)有人值守
江干区(14个)
序号区域值守情况
87景芳一区(24小时点)有人值守
88三里亭公交站有人值守
89天城路口有人值守
90九环路有人值守
91庆春广场有人值守
92艮山西路北有人值守
93丁桥公交站有人值守
94解放东路北早晚高峰有人值守
95普福社区早晚高峰有人值守
96景芳五区2早晚高峰有人值守
97章家坝早晚高峰有人值守
98临丁路早晚高峰有人值守
99石大路华丰路口早晚高峰有人值守
100 502公交站早晚高峰有人值守
