浙江日报讯 “真要感谢曹医生，把我父亲照顾得这么细致。”嘉兴南湖区新兴街道城南社区汽钢新村的柳彩英逢人便夸。

　　柳彩英75岁的父亲因脑溢血引起多种并发症，常年卧床，腿上长了褥疮。但由于家庭困难，无法长期住院治疗。社区卫生服务中心的医生曹伟超获知后，主动与之结对，每天无偿上门帮助换药。有时，病人伤处的恶臭让亲人都掩鼻躲闪，可曹医生却从无怨言，每次都小心翼翼地换洗、包扎。

　　社区卫生服务中心医务人员处处为民着想，做好百姓身边的“贴心医生”。在学习实践活动中，新兴街道社区卫生服务中心紧紧围绕“转变服务理念，创新服务模式，认真实施新医改，促进科学发展”的实践载体，开展调研走访，广泛听取职工、患者和群众的意见和建议，推行便民利民新举措，帮助困难群众缓解看病难，让百姓不出社区就享受到优质的医疗服务。

　　开展学习实践活动以来，社区卫生服务中心推出了高血压、糖尿病等慢性病药品零利润销售、责任医生出诊免出诊费、免方便门诊挂号诊疗费等措施，在让利社区居民的同时，引导居民小病和常见病进社区诊治；针对一些出门不便的重症患者，中心还特意抽调8名优秀的医护人员组建家庭上门服务小组，要求责任医生每周下社区两次以上，提供家庭诊疗、护理和送药等便民社区卫生服务项目；中心还将责任医生的姓名及联系方式张贴在每个楼道，方便居民有需求时能及时电话联系到责任医生。

　　关心从细处着手，赢得了老百姓的心。最近，由就诊患者填写的1800多份调查问卷表明：该社区卫生服务中心群众满意度达93%以上。

　　群众点评：新兴街道文武里文昌社区的郑惠珍说：由于老伴患脑梗塞，行动不便，过去都是我一个人用轮椅推着他去看病，非常吃力。现在好了，只要打一个电话，医护小组就上门免费服务，让我们感觉非常方便。