浙江在线03月12日讯杭州的冉女士去年11月份在艮山东路上的康桥宏马4S店买了一辆马六轿车,开了一阵以后,她觉得车子的油门似乎有问题。“就是启动的时候,一定要油门踩很重才会动,感觉油门特别紧。”
昨天下午,在擦洗车子的时候,冉女士又意外发现了另外一个状况。“从车头车标这个位置看进去,会看到水箱下面有木屑。”
这车头里面怎么会有木块进去呢,而且刚好是垫在水箱冷凝器的下面,加上之前本来就感觉油门不对劲,冉女士怀疑自己的车子会不会是一辆维修过的问题车,“怀疑是他们之前把木块放进去的。”
而康桥宏马4S店的工作人员看到木块以后表示,肯定不是4S店的工人放的。杭州康桥宏马4S店客服经理吴先生说,怎么进去他们也不知道,只能是猜测,可能是小孩子玩的时候从车头空隙里扔进去的。
冉女士怀疑木块是垫在水箱下方起支撑作用的,一旦拿开,可能会引发机械故障,而吴经理觉得不太可能。为了验证木块是否起支撑作用,吴经理当着冉女士的面轻松把木块取了出来,而水箱并没有发生任何变化。事实上,水箱下方刚好有一条空档,吴经理认为木块很可能是掉进车头后被风吹进空档卡住了。那么冉女士反映的油门问题又是怎么回事呢?
吴经理说,这个他们还要再检测过。
为了证明冉女士购买的马六轿车在销售前并没有维修过,吴经理还向记者出示了这辆车出厂后的全部维修记录,而记录只有一条,那就是冉女士买车后的一次保养记录。