浙江在线4月26日讯 小杨昨天在杭州的新高新数码城买了个台式的组装电脑。可是晚上回到家一试,试出问题来了。显卡的内存原本是1个G,可怎么变成了512兆呢?难道这刚买回家,东西就缩水了!
小杨: “显卡粘的标签是9500GT,是对的,但是用软件和到官网去查出来,是G72,不是9500,内存只有512。”
小杨说,因为显卡的问题,驱动程序装不上去,速度也达不到。昨晚,他和商家反映,发现商家是知道显卡内存大小不对的。 “他这个就是欺诈消费者的行为。我要求昨天去来、今天去来的车费,今天误工费赔掉。把电脑退掉就可以了。”
小杨说他跟商家已经交涉过一次,但是没有协商成功,没想到记者的到来,更引起了市场的不满。
杭州高新数码城(新)市场部管理人员:“媒体怎么样,媒体怎么样?你不要拍,我拒绝你拍,我刚才和他(小杨)讲,如果是假的,按三包一赔一。拒绝采访、拒绝拍。”说着,对方还上来挡镜头、拉机器。
出售的商品货不对版,不跟消费者好好道歉不说,还拒绝媒体监督,要知道,天大的事情大不过一个理,还是来心平气和听听供应商和消费者各自的说法吧。
显卡供应商:“型号是对的,951个G,销售都是当1个G的。但是芯片都是调上去的。”
“什么叫做当做1个G的销售?是不是500块钱可以当1000块钱用”小杨很不满。
“容量是升级上去的。”
供应商说,他们的货是深圳的厂家提供的,平时也都是这么操作。“深圳厂商那边,也有消费者的。也是允许这样的操作的。(你这个凭证拿得出来吗?国家认可的)我这边没有的。(那你怎么能说这个话呢)市面上这种卡,上百个品牌都是这样操作的。”
杭州高新数码城(新)市场部管理人员见状也关了门,称“我们有事情”。最后,管理人员还是来了。“你们协调处理掉,店面停业。”
最后,商家为小杨退掉了电脑,另外赔偿路费、误工费300元。
这个事情,懂电脑的人会更清楚一些。不过我有个比方挺形象的。菜场里你想买1斤牛肉,其实是8两肉、注了2两水。但是他说,我称给你的是1斤牛肉啊!可最后买的,到底是1斤还是8两呢?其实大家心里都明白。