创立于1996年的浙江森马服饰股份有限公司，是以经营休闲服饰为主的中国服饰行业龙头企业，也是浙江省工业行业龙头骨干企业。公司拥有“森马”休闲服和“巴拉巴拉”童装两大在线品牌，“森马”先后被评为中国名牌、中国驰名商标和国家免检产品；“巴拉巴拉”被评为首批童装中国名牌，是中国童装行业领袖品牌。2008年底爆发全球性金融危机以来，森马面对严峻的经济形势，未雨绸缪，沉着应对，始终立足主业，一心一意把服装做好；始终立足市场，不断满足消费者的需求；始终立足品牌，不断提升品牌附加值，取得业界瞩目的成绩。目前，公司销售网点达5000多家，2009年销售总额达78.5亿元，同比增长40%；税收5.04亿元，同比增长66.1%。

　　一、坚持创新模式，努力做大做强。先进的商务模式，是企业竞争力的关键所在。公司成立初期，面对设备、场地、技术、资金短缺，我们采取把“长板做长，短板外包”的虚拟经营模式，这种模式被经济学家称为“微笑曲线”，就是在品牌研发和销售渠道两端发力，将附加值相对较低的生产环节外包。13年来，森马从小到大，从弱到强，保持持续快速发展，主要是在虚拟经营这种模式中始终扮演好“三个角色”：一是资源的整合者。让专业的人做专业的事，整合一切可以整合的资源，是虚拟经营的精华，也是森马做大做强的法宝。我们始终要求自己以国际化的视野，整合全球的优势资源，做足国内市场。先后与法国PROMOSTYL公司、韩国色彩协会、上海东华大学、国际奥美广告公司、德国永恒力、美国麦肯锡等一批国内外专业机构合作，形成了完全国际化的团队，为森马发展注入了生机和活力。二是品牌的管理者。品牌是企业的生命，决定着市场份额和利润。森马一直坚持实施以品质为基础的品牌战略。在品牌形象提升上，从品质、品格和品位三个纬度着眼，从产品的设计、质量，品牌的包装、传播和终端的形象、服务着手，不断给品牌注入新的内涵，激发新的活力。在多品牌运作上，围绕“森马伴你一生”的发展目标，2002年进行了第一次品牌延伸，创立巴拉巴拉童装品牌，目前已成为中国童装业的领袖品牌。现在，我们又把目光集聚到中高档休闲服装领域，并专门成立了新品牌建设的领导班子和工作团队，着力推进新品牌的策划、包装和运作。三是渠道的规划者。市场渠道是森马产业链中最重要的环节，也是森马的核心价值所在。在国际金融危机的大背景下，我们一方面对市场网点进行优化和调整，支持代理商开大店、多开店，不断提升终端的营销能力和服务能力；另一方面及时出台新的商务政策，通过培训提升、道具支持、建立授信体系等政策，完善分级管理，加强服务跟踪，大大提升了代理商做大做强的信心。目前，森马的市场网点总数突破5000家，系统盈利率在96%以上。

　　二、坚持战略引领，推动科学发展。战略目标是企业发展的方向。公司成立以来，怀着把森马品牌传播到祖国每一个角落、每一位消费者心中的美好愿景，无论市场环境和行业环境发生多大的变化，始终没有改变战略目标和使命。我们与合作伙伴麦肯锡一起，对全球宏观经济与中国未来的服装行业进行了深入研究、分析和预测，结合公司实际，制定了切实可行的战略目标，即到2014年，公司年销售额要达到300亿元，成为中国第一和世界前20强的服饰集团。为实现这一战略发展目标，我们主要采取了以下措施：一是坚定不移地推进品牌规模扩张。规模就是市场份额，规模就是品牌实力，规模就是话语权，通过品牌规模扩展提升市场占有率，努力把森马品牌、巴拉巴拉品牌打造成世界的品牌、民族的品牌。二是坚定不移地推进精细化管理。规范与上市要求相适应的法人治理结构，加强内部组织架构建设、财务和业务的规范化建设以及授权机制、监督机制的建设，大力提升森马的管理能力和管理效能。三是坚定不移地推进“订货制”模式。根据市场的变化，从原来的“配补制”转变为全系统推行的(转下页)(接上页)“订货制”，让代理商根据当地的市场需求，在公司的指导下合理订货，切实提高了公司的市场快速反应能力，降低了企业经营风险。

　　三、坚持和谐共赢，提升企业文化。实现企业和谐发展，是森马始终追求的目标。13年来，森马秉承“崇德尚贤、和谐共赢”的文化理念，始终肩负起“四种责任”，即：为员工创造发展空间，肩负起员工的成长责任；为合作伙伴创造利益，肩负起顾客的价值责任；为企业创造效益，肩负起企业发展的责任；为社会创造财富，肩负起回报社会的责任。

　　回报社会是永恒的主题。13年来，森马为社会创造了近5万多个就业岗位，还积极为社会各项公益事业捐款捐物，累计达8600多万元。在这次国际金融危机中，森马不但不减员、不减薪，还广开大门招才引智，吸引职业经理人加盟，从而使森马的管理更加专业化、规范化。同时，森马切实加快“资本社会化，企业公众化”的上市进程，努力把企业推上一个新的台阶。