“小事不出村，大事不出镇。全靠‘枫桥经验’帮我实现了在家门口维权。”说到自己的遭遇，诸暨枫桥镇梅苑村村民葛某至今还有些激动。昨天，浙江省工商局、消保委联合召开深化农村消费维权监督网建设现场会，学习“枫桥经验”，深化农村消费维权监督网建设。“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交，这些都是‘枫桥经验’的精髓所在。”浙江省工商局有关负责人说。

　　去年夏天，葛某为家里用了10年的高压锅换了一只压力阀，结果刚用不久高压锅就发生爆炸。“当时幸好人不在厨房，否则后果不堪设想”，葛某认为这都是新配的压力阀惹的祸，销售方却认为主要原因是高压锅早已过期，由于过度使用造成的。

　　葛某的消费维权路途一开始并不顺畅，强势的销售方甚至一度威胁他。村里的消费维权联络员立即把这一情况告知枫桥工商所和诸暨市消保委枫桥分会。事发第二天，工商部门就及时介入调查。经过协调，销售方最终赔偿770元。

　　从矛盾产生到激化再到解决，葛某的维权都是在家门口完成的。和葛某有同样感慨的老百姓还有很多。

　　随着城乡差别的日益减少，大件消费品纷纷进入农村，农村消费投诉也日益增长。诸暨枫桥镇和工商、消保部门探索建立的城乡一体化消费维权网络，使维权阵地前移，不仅帮农民维好权，更重要的是消除了由消费纠纷引发社会矛盾的隐忧，让“枫桥经验”这个47年前全国政法战线脍炙人口的典型焕发出了新生机。

　　据了解，浙江的农村消费维权监督网建设工作始于2004年。浙江省工商局、省消保委要求在乡一级设立消费者协会分会或消费维权监督站，在村一级设立消费维权监督点，站、点聘请群众监督员。2005年年底，覆盖全省县、乡、村三级的农村消费维权监督网络基本建立。目前，全省农村建有消保委分会505个，12315消费维权联络站3269个，消费维权联络点31846个，聘请消费维权监督员37676名。农村消费维权网络实现了全覆盖。