浙江在线07月14日讯与刚认识了两天的网友在一家咖啡厅坐了5个多小时,竟消费1.5万元!由于怀疑遭遇酒托,消费者叶先生无奈向宁波江东区消保委投诉。
据江东区消保委的工作人员透露,近段时间宁波市已经发生了好几起类似的“冤枉消费”,像叶某这样5个多小时消费15000多元,算是目前宁波市的最高纪录了。
“像这种情况,举证是比较困难的。而消费者自己也要承担很大一部分责任。像叶某这种情况,总额15000多元的消费,他一共支付了6次,任何一次他都可以拒绝支付,停止这场荒唐的消费。”该工作人员称。
5小时“被喝掉”1.5万元
据叶先生称,7月5日这天,他和一位认识了仅两天的女网友约好“一起吃个饭”。当天晚上8点左右,两人一起来到了这位女性网友事先指定的江东区某咖啡厅。
“刚开始的时候还算正常。当时包厢满了,我们就坐在大厅,各自点了杯饮料,还有鱿鱼丝﹑牛肉干等几个果盘。花费200多元,服务员要求即时结账,我就拿现金把账单结了。两个人边吃边聊,聊了大概一个小时不到的时间,她提出要喝酒,然后点了一瓶500多元的红酒,我用信用卡结了账。”
根据叶某的陈述,点了这瓶500多元的红酒之后,服务员称有空余的包厢了。两个人就从大厅转移到了包厢,这位网友又叫了她的一个女性朋友过来,这次不同寻常的消费就此开始。
转入包厢后,500多元的红酒很快喝完了,女网友在征得叶先生的同意后,叫来了服务员,在酒水单上点了1瓶1000多元的红酒,叶某再次买单;这瓶酒也很快喝完,女网友连酒水单都没看,便要求“再来两瓶”,同样还是叶某买单。
至此,三人已经喝了4瓶红酒,花费近5000元,叶某依旧没有任何警觉。而之后,女网友的一个举动更让他放松了警惕。
已经喝得很“高”的女网友叫来了服务员,问其“有没有好一点的酒”。服务员称该咖啡厅最好的酒就是单价2880元的人头马XO。于是女网友很“豪爽”地要了一瓶人头马XO,并直接用自己的现金结了账。
此后,女网友又两次要求“再来两瓶”,服务员端来了4瓶人头马XO。每端上2瓶人头马XO,同时出现的还有每次点酒之后都要求“即时结账”的POS机签单。签完了这两张共计11520元的POS机单子,叶某意识到自己已经为“这顿饭”付出了15000多元,他终于开始警觉了。
“我意识到可能被骗了,就开始装醉。她们两个又点了2瓶人头马XO,还一直催着我买单。我借醉推脱,直到他们把我送上了回家的出租车。”叶先生说。
叶某离开这家咖啡厅的时候已经是次日1点多了,这顿5个多小时的“饭”,喝了11瓶红酒,叶某为其中的8瓶买了单,花费了15000多元。
荒唐的消费本可以随时停止
叶某意识到自己可能陷入了“酒托局”。“有很多疑点。比如她每次点酒的时候显得很熟门熟路,一共点了11瓶酒,她只看了两次酒水单。还有,每次酒水上来都是装在一个大玻璃器皿里,却看不到酒瓶,服务员都说在外面已经调好了。我是外行,到底是不是正宗的人头马XO我也分辨不出。”
据叶某称,在他开始装醉以后,女网友和她的朋友又点了两瓶人头马XO,并且一直催促他为这两瓶酒买单。但叶某装醉拒绝,一直到最后被送上出租车,也没有再为这两瓶酒买单。
而该咖啡店夜班经理则表示,与叶先生一起的两个女性消费者刷卡支付了最后两瓶人头马XO的账单。根据该夜班经理的说法,江东区消保委的工作人员要求对方提供这两名女性当时的刷卡单据。
事后,据记者从江东区消保委进一步采访获悉,那家咖啡店最终向消保委出示了一张据称就是那两名女性刷卡消费的单据,上面的消费时间、消费金额均能与叶某所述对应。
“此次消费显然是不正常的。但现在消费者没有证据可以抓住对方把柄。遇上这样的事情,处理起来相当困难。”对于叶先生的投诉情况,消保委表示只能看进一步的调查情况再作处理。
(宁波晚报 实习生 史娓超 记者 周立明)