浙江在线09月13日讯物业撤走了,市区学苑春晓小区住户遭遇保洁员倒垃圾堵门,此事见报后,不少读者表示关注,小区住户也来电询问:相关部门有没有解决办法,他们亟待有人来管理。而记者在采访中了解到,类似学苑春晓小区这样的小楼盘前期物管合同到期,物业公司撤离的也不是个案。
社区、物业都说有苦衷
紫荆社区居委会会接手管理该小区吗?“盖浇饭有人吃去了,烂摊子凭什么要别人来接?”社区工作人员说,接手下来会有一摊子事,保洁保绿只是一方面,还有物业维修等等,要牵扯很大的人力、物力,不能不考虑管理成本。
这位工作人员说的“盖浇饭”是指“学苑春晓”的前期物业管理。小区前期物业管理阶段,开发商要给开办费,物业管理费、建筑垃圾清运费等也能百分之百收取,可以包赚不赔。
记者找到了曾负责“学苑春晓”前期物业管理的物业公司,公司负责人叶女士拿出一张成本测算表:学苑春晓小区物业管理费在全额收取的情况下,总数为12300多元,扣除物业管理人工工资、水电、电话费、垃圾清运费等,一年总支出要15000多元。“接着管,一年至少要亏2600多元,只能‘扔掉’。”
半年3个小楼盘被“扔”
目前,小楼盘主要集中在市区主城区,受地理位置限制,这些小楼盘规模不大,很多在100户以下。
小楼盘的物业管理主要有三种形式,一种是单位宿舍,由单位组织人员管理;另一种交社区居委会管理;还有就是由物业公司进行管理的小楼盘。
出问题的更多集中在由物业公司管理的这些小楼盘,“扔盘”现象陆续有发生。仅在紫荆社区,类似“学苑春晓”这样前期物管合同到期,物业公司撤离的也不是个案,“半年已有3个被物业‘扔掉’了。”紫荆社区工作人员说。
对小楼盘的物业管理,柯城区建设局物管处工作人员表示,从2009年开始,他们要求物业公司在接手前期物业管理时,将服务合同终止时间定至小区业委会成立,并签订新的物业管理合同时止。
“这样可以以合同方式约束物业公司,防止扔盘情况发生。”
至于类似“学苑春晓”这样2009年以前的“遗留”问题,区建设局物管处表示,只能是抓紧协调。
“成本开支相对少些的办法是,小区保洁由社区兼下来。”物管处工作人员说,目前,开发“学苑春晓”的房开公司正与社区就移交费用进行协商。
物管处工作人员还透露:目前,我市新的物业管理办法正在讨论中,其中有条款明确,建筑面积少于一定数量的小楼盘,可以在前期物业管理阶段就直接交付社区管理。
“如果这一办法出台,有望从根本上理顺市区小楼盘的前期物业管理。”(据衢州晚报 记者方利军)