浙江在线09月30日讯杭州的胡女士对自己脸上的斑点不太满意,在美容师的推荐下,她花了三万块钱祛斑。结果钱是花了,效果却没让她满意。
胡女士说,她最早去秀域健康美容,是为了减肥。因为在意自己脸上的斑点,去年底,秀域健康美容的一位店长,给她推荐了一种叫电美术的治疗方法。
胡女士:“说是深层把斑打碎,不会反弹,一个疗程可以基本见效,第二个疗程就可以巩固了。”
胡女士说,做了一个疗程后,她觉得没什么效果:“她说让我继续做,肯定会有效果的,说没效果就退钱的。”
一个疗程总共6次,胡女士说,她当时一口气买了5个疗程,共三十次,花了3万块钱。但没想到,花了重金,都做了25次治疗了,还是老样子。
胡女士:“一点效果都没有,还是这样的,他们还把责任都推到我身上了,说我补水没补好,什么的,还说你仔细看看,肯定有变化的。”
剩下的5次,胡女士不想再去做了,她希望,对方兑现当初无效退款的承诺。
1818黄金眼记者陪同胡女士,找到了位于杭州左岸花园小区门口的这家秀域健康美容,一位自称是秀域健康美容办公室主任的董女士,反应强烈,同时拒绝接受记者的采访。
当初秀域健康美容到底有没有作出无效退款的承诺?胡女士花下了3万块钱,祛斑效果到底怎么样?“电美术”,到底是如何发挥作用的?这些问题,秀域健康美容不愿意接受采访,我们也就没有办法得到答案。消费者胡女士后来告诉记者,他们已经协商解决了。