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交4.5万就能获得信用认证 潜规则制造团购疯狂?
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  11月1日,密渡桥百特健身会所老板携款潜逃了,员工连夜把健身器材偷走了,被砸坏的玻璃门用木板挡住。而就在10月26日,该健身会所还在拉手网推出了原价580元,团购价30元的月卡团购,但该团有703人参与。

  团购网遭遇此类事件,已不是第一次。今年8月末,糯米网推出43元团购电玩城兑换券后,电玩城竟然关门。事后,糯米网宣布自行垫付全额赔付消费者每人43元,共计近57万元赔偿费。

  团购网主要有三方面收入:商家宣传推广费;根据团购单数商家给网站的提成费;还有由于各种原因在付款后未能及时进行消费产生的费用。

  记者在首批近日获得中国国际电子商务中心认证的29家团购网站上看到,其主页页面均有信用网站认证标志。调查发现,团购网站要获得此认证,需要缴纳每年6000元的认证手续费,而若要获得商户认证权利(100家商户),则要缴纳4.5万元/年。

  团购网压价供货商:五折以下且低于淘宝价

  据调查,包括小网站在内,全国团购网站总数应该在3000家左右。不到一年的时间,便冒出如此多团购网站,令人惊诧的同时,还会提出一个问题:“团购网站真的如此赚钱吗?”

  记者以商家洽谈的名义打通了某团购网站(该网站称获“行业第一”)的业务员方先生的电话。

  “你们和商家的团购合作方式是怎么样?”

  “团购很简单,商家提供的(商品)折扣必须在五折以下,且价格也要低于淘宝网上的价格。”

  “那么对商品方面有什么要求吗?”

  “质量肯定要有保证,毕竟我们也很怕消费者投诉。”

  “那么提成费怎么算?”

  “我给你举个例子,你提供给我的底价是50元,我们网站会在底价上加10元到20元,最后团购价会是60元到70元。”

  “商家和网站的费用结算怎么操作?”

  “团购成立后,消费者付费后,我们先预付你们50%的钱,等团购结束后,再付剩下50%的钱。如是邮寄形式的商品,要等你们把所有的货都邮寄到消费者手中,我们再做结算。”

  最后,方先生表示,团购网以跑量为主,商品价格越高越难卖。

  能否拿到最低价折扣,团购网站的杀手锏是不考虑团购商品的成本。商家原材料保本的底限便是团购网谈判的底限。而网站团购单达到一百单以上,可以拿到每单3%以上的提成费用。

  本着捡便宜货的心态,买到就是赚到。不少团购网站“每日一团”参与人数在千人以上。每个团购网都会在页面的醒目位置设计一个人数标识,每分钟甚至细化到每秒钟,人数都会出现飙升。如此火爆的程度,有心理咨询师认为,其实这是利用了人类的从众心理,这也是所谓的羊群效应。一般人会认为跟着大家的决策是最安全的,所以心安理得地跟随购买,实际上却不会考虑这样东西是不是真的需要。

  “潜规则”制造团购疯狂

  根据订单数商家给网站的提成费是不少团购网站的盈利大头。除此之外,团购网还有一些消费者看不见的“圈”钱之道。其中之一便是商家交给团购网的宣传推广费用。

  “因为,团购商品极容易在消费者中产生影响力,不少商家也正因此才看中团购,这是一个很好的宣传推广机会。所以,网站也会根据情况,抽取1成到3成的宣传推广费”。已经在杭州团购族中颇有影响力的某团购网负责人说道。

  “团购价格实在令人心动。买了以后,发现很多商品不是没有时间,就是没有兴趣去消费。”在网上团了多次美容SPA项目的白领徐小姐已经错过了好几次消费的期限。

  如果你在某团购网站上在线付了款,最后又没有及时消费的话,这笔钱就进了团购网站的腰包。近日,中国最早的团购网站团宝网自曝行业内幕,在每次团购中,团购者中由于各种原因在付款后未能及时进行消费的比例占到四成左右。

  举个例子,如果团购人数达到1000人,按照四成未消费比例来算,其中将有大概400人放弃消费。倘若每单消费金额为100元,则会有4万元左右进入团购网站的口袋。大部分团购网站正是靠这些“未消费、不退款”实现赢利的。这也正是很多团购网站敢于“不加价、甚至赔钱发起团购”的原因。未消费不退款已成团购两大潜规则之一。

  潜规则之二:虚报订单。因为是“团购”,人气是很重要的因素。按常理,参加团购的人气越旺,可能拿回来的团购价格更低。一些团购网站夸大团购人数、销售额,制造一番团购繁荣的景象。比如,某团购网站推出199元的团购套餐,如果当天有1000份真实的用户下单订购需求,那么,团购网站会蓄意地在后台进行数据增倍(1倍或2倍),使团购网站上所显示的订单数量可能达到3000份之多。

  超低团购价经常还会伴随一些商品质量“缩水”,服务“打折”的情况。“我再也不会去这家所谓的花园餐厅吃饭了。价格低了,饭菜质量实在不敢恭维。”钱先生参加了一个餐厅的团购活动后,后悔不已。

  交4.5万元

  团购网就能获得信用认证?

  日前,中国国际电子商务中心对外发布《电子商务信用认证规则》,并对外公布了首批认证的29家电子商务网站。该规则主要是通过信用认证的方式对网站实行分类,以保护消费者权益,日后,消费者可通过团购网站的信用等级与信用额度来判断交易风险。首批通过认证的共有29家网站。据悉,首批递交信用认证的网站多达300余家。根据规则,参与认证的网站将被分为五个等级,即从高到低依次是优秀、良好、合格、不良、损失。

  名单公布的同时,质疑声也一直伴随着该信用认证。有网站认为这是一次“被认证”,就像交了保护费。

  记者昨日以一家小型团购网的名义,咨询了中国国际电子商务中心浙江代表处工作人员陈先生。“首先要提交初审申请表,我们会在1-2个工作日内作出回复,初审通过后我们会通知网站,然后网站提交相应的材料,并且支付相关费用,整个认证时间15-20个工作日内完成。另近期许多网站提出想尝试先认证一年。”陈先生表示道。

  那么,认证对于团购网有什么资格审查要求或者报名条件吗?

  “报名条件有四个,首先取得电信与信息服务业务经营许可证(ICP证),(针对团购类网站今年此条不做硬性要求);其次网站经营企业注册资金不低于50万元;再者网站日点击量不低于1万次;另外,近三年无行政处罚和不良信用记录。”

  从陈先生提供的认证程序来看,整个过程比较简单。需要提交信用认证申请表及相关材料;并支付相应费用;认证条件审核(不符合条件退回申请);认证专员实地考察;信用等级评价和信用额度核算;审核、公示、发证。

  “网站认证费用标准为6000元一年,而要获得对商户认证的权利,则需要4.5万元。”陈先生说道。如此,信用指数上便会有一定优势。

  记者在中国商务信用平台上看到,获认证的网站信用等级只有良好和合格两个等级,信用额度最高的是QQ团购,为898377.05万元,信用额度最低的是24券,为64.8万元。

  由此可见,认证团购网站,并不是一个历经长时间审核的过程。难怪,有不少此次被认证的网站认为,像被交了“保护费”一般。而不少网友也表示,“这种认证方式,影响不大。”

  此次认证,团购网站通过缴纳了4.5万元认证手续费获得认证的消息也不时见诸报端。记者简单算了一笔账,首批29家网站,每家交4.5万元,中国国际电子商务中心轻松入账百万元以上。

  有消息透露,到今年12月还会有第二批近200家团购网可获得信用认证,这也意味着,该中心还将有900万元的收入。

  风投注资,激发团购网的神经

  营运一家团购网,门槛并不高。建一个网站很简单,再招一批所谓的客户经理寻找货源、拉单等就行了。但因为网站赢利模式简单、明了,这也吸引了一些投资人的关注。

  满座网在其网站上公布了风险投资基金凯鹏华盈(KPCB China)向满座网投资千万美元的消息。

  拉手网获得了500万美元的风险投资和500万美元的财务借款,投资方为泰山天使投资、欧洲团购网站Daily Deal的创始人、金沙江创投。

  团宝网计划2010年实现营收1亿元,在三年内实现上市计划。融资金额和股权比例主要是由创业团队和风险投资商分享投资构成。团宝网成立于今年3月,5月份北京公司实现了盈利,8月全国公司实现盈利。目前的月销售额大约为百万元。

  这也激发了不少团购网的雄心壮志,并大量招人。拉手网要在全国招聘100名销售经理,还有市场拓展经理、客户服务人员等也在招聘名单中。F团、满座网等较大规模的团购网也相继在其主页上公布了招聘计划。“拉手网的金华、温州、嘉兴等地的在线团够也将上线了。”拉手网的业务员方先生说道。

  虽然,现在众多团购网好似一派繁荣景象,但是有业内人士分析,一哄而上以后,团购网必然从激烈竞争走向洗牌,这只是时机问题。

  (请漫画作者与商报联系)

  据每日商报 见习记者 刘丽芳

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