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市民卡适合在台州全面推行吗?三大疑问待解
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  浙江在线11月11日讯临海正式推行市民卡的脚步越来越近,而关于台州推行市民卡的消息,也是传了又传。

  早在今年4月4日,台州信息港论坛上就出现了一则关于市民卡的消息:台州首批“市民卡”将于9月发放,市民卡将成为居民的第二张“身份证”,既能当公交卡,又能当商场购物卡;既能在网上购物,又能支付水、电、通讯费等。

  随着消息的不胫而走,关系到自身利益的市民对这张卡越来越充满期待,同时各种疑问也随之而来:市民卡真的好用吗?卡里的信息安全吗?除了临海,台州其他地区会推行吗?

  疑问1:市民卡真的好用吗?

  “市民卡真的好用吗?”听到临海推行市民卡的消息时,徐丹丹心生疑虑。这个临海大学生村官最早知道市民卡,是从杭州市民卡开始。坐公交车、租自行车、付打车费,全是一张卡搞定,这样的方便,让平日里因为卡太多而手忙脚乱的她羡慕不已,但这还不至于打消她的疑虑。

  事实上,临海筹备市民卡的考察团也有这样的疑虑。早在今年3月,临海考察团便去了杭州,他们希望,这一趟杭州之行能打消关于市民卡的种种疑虑。

  事后证明,杭州市民卡的经验和成绩确实打消了他们的疑虑。

  据了解,推行7年来,杭州累计发卡约230万张,基本实现了杭州主城区16周岁以上居民全覆盖。更重要的是,上万台市民卡刷卡设备和自助终端设备遍布居民小区、各办公楼、政府部门、多家商户。

  从省内几个推行市民卡的城市来看,杭州的市民卡功能最全。以医保应用为代表的社会保障服务“一卡通”,既可应用于“大社保”领域的个人事务办理,如养老、工伤、失业、民政低保优抚、社会求助、健康档案等,也可以作为政府各部门为市民提供公共服务的载体,如住房公积金查询办理、经济适用房(廉租房)办理审核等。另外,市民卡也可作为公园年卡、借书证等,还能作为支付工具缴纳交警罚款、进行手机充值等。

  而且市民卡的作用是互动的:一方面,市民通过日益完善的传感网络和强大的信息服务体系,享受到由此带来的便利;另一方面,政府也在感知大众的需求。杭州把这归纳为“双感知”。

  以市民卡的图书馆应用为例。市民通过市民卡借阅图书,图书馆可以收集读者的基础信息与图书信息,通过对读者的年龄、性别、教育背景等个人信息的分析,总结出不同市民群体的阅读特征、喜好倾向,文化管理部门则能更有针对性地向市民提供新书、公共文化活动等信息。

  据了解,按照临海的计划,市民卡推出初期,功能主要集中在社会保障、公交车乘坐、公共自行车租赁等多项综合业务服务上。

  疑问2:鸡蛋放在一个篮子里能放心吗?

  在椒江一所中学任教的语文教师吴丽萍说出了很多人的想法:“市民卡是个新生事物,好处虽多,一定也有弊端。”这句话在杭州的实践过程中得到了验证。

  杭州市民卡的弊端总结起来有以下几点:使用市民卡付费遭拒;补办市民卡过程繁琐;牵涉部门多,协调比较难。据了解,杭州市民卡有33个单位(部门)、16个应用系统通过该平台实现信息共享和业务协同。

  徐丹丹还担心:“万一卡丢了,里面的信息不是全泄漏了?”有同样顾虑的远不止徐丹丹一人,在记者的随机采访中,大部分人表示担心市民卡的信息过于集中,这样补办的难度就会增大,信息泄露的风险也会提高,“把鸡蛋放在一个篮子里总让人不太放心”。

  索性,来自临海杜桥的出租车司机黄善希已经决定,自己绝不做第一个吃螃蟹的人。他的目标是,如果100个人中有80个人办理市民卡,他就会去办。

  黄善希的想法在记者的采访中得到了印证,有30%的受访者表示不会主动办理,有40%的受访者表示要等推行一段时间后再办理。

  疑问3:台州全面推行市民卡有可行性吗?

  台州其他地区会不会效仿临海,也推出市民卡?

  温岭某移动运营公司的陈云泽对此有些迫不及待:“这个卡在广州、杭州、宁波已经实行好几年了,效果还不错,希望能在台州市全面推广。”

  但在台州学院人文学院院长郑友霄看来,市民卡的全面推广需要两个前提:一是自愿,二是免费。

  “普及市民卡要考虑到全民性,大部分城里人已经习惯用卡,市民卡的普及对于这类人来说会更加便利;但有一部分人,文化程度可能不太高,或一直在农村生活,用卡的机会不多,市民卡对他们来说倒显得有些多余。若办卡还需付费,对这部分人而言反而是一种不必要的经济负担。”郑友霄分析。

  他最担心的是:使用市民卡刷卡时,需要输密码、签字等,老人与文化程度较低的人不一定会操作,“要是丢了,他们可能不知道去哪里挂失、补办,不知道如何办理相关手续。另外,市民卡相关部门对于该卡的遗失补办措施是否齐全,若遇到此类问题能否正确引导市民解决,也是需要考虑的。

  据台州商报 周伟 陈佳乐 郑娴

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