相信每个曾在下班时间打的人,或多或少都曾体会到打车难的滋味。这种情况,今后可能会有所好转,杭州有226辆出租车昨天集体承诺,不在晚高峰期间交接班。
这226辆出租车是杭州客旅汽车出租公司统一经营的车子。昨天,这家公司推出五项承诺,第一项就是高峰时段不交(接)班——每天16:00—19:00,不进行交接班。出租车司机说,他们可以做到,尽量把晚饭安排在傍晚四点之前吃掉,实在不行就在中间运输的空当里吃个晚饭。
另外的四项服务承诺分别是:车容车貌整洁完好,车身无积泥,车内无污迹,座套一客一整;司机统一着装,如果没有统一着装,乘客有权拒付车费;车辆IC卡付费系统完好有效。司机若拒绝乘客使用出租车可使用的IC卡刷卡付费,乘客有权拒付车费;开通客旅服务热线,热线号码为88995533,将24小时为市民和游客提供预约叫车、信息咨询、接受投诉、寻找失物及收集意见建议等服务。
如何找到这226辆公司化经营管理模式的出租车呢?首先看出租车顶灯,左右两侧各喷有明显的杭州客旅汽车出租公司的企业标志;其次是看座套,它的颜色为“米色”,在靠背后面同样喷有明显的企业标志;第三是看出租车副驾驶座正前方,后排座位左右车门内侧张贴有公司化经营管理车辆的承诺服务内容;出租车司机上班时间穿公司统一藏青色职业装。
据每日商报 记者 孙颖