台州市场上销售的其中一款密码锁
浙江在线04月05日讯 不用钥匙，操作简单，小偷开锁的概率几乎为零……密码锁的好处很多，可我这把密码锁却把我自己的电动车给锁住了。”近日，市民郭先生向记者反映，前不久，他在欧尚超市东海大道店里买了把钢丝密码锁，锁上电动车后密码就不听使唤了。无奈之下，他只好用钳子剪断钢丝锁，而商家却表示该锁已损坏，拒绝了他换锁的要求。
调查
低廉的小型密码锁存有质量问题
“我的电动车被锁住了，没办法才弄坏了这把密码锁。”郭先生表示，商家拒绝换货的理由无法让他接受，他认为这款密码锁存在着质量问题，他才用过几次，密码锁就打不开了。
据了解，3月初，郭先生在欧尚超市东海大道店买了一把“中立牌”密码锁，用来锁电动车，当时该锁的促销价为5元。他告诉记者，以前自己都买配钥匙的防盗锁，但钥匙很容易丢，他也时常为丢了钥匙而烦恼。在看了密码锁的产品介绍后，他觉得很不错：“刚买来时，我怕出错，研究了好几次才敢用。”
昨日，在欧尚超市东海大道店内，记者看到了这款密码锁，销售价格为10.8元。一位销售人员在现场给记者演示了如何使用这款密码锁：“调整密码并听到‘咔’的一声后，说明密码已经设定完毕，再将锁头按入锁孔，拨乱密码，密码锁就生效了；而开锁就更简单了，依次调好原先设定的4位数字的密码，锁头就会弹出，锁就打开了。”
“很方便，熟悉以后，不到1分钟就能弄好。”一位姓肖的工作人员告诉记者，密码锁因为简单安全可靠，很受消费者的青睐，当然部分价格低廉的小型密码锁确实存在一些问题。“开锁时，如果密码没有完全调整到位，就用力去拉扯锁头，锁芯会卡住，而卡住后，再去调整好密码，这锁就有可能打不开。”该工作人员表示，他们也接到过几起密码锁打不开的投诉，但都是一些低价的密码锁，高档密码锁就不会存在这样的问题。
“郭先生的密码锁，可能就是因为密码没有调整到位，在操作上出现了问题。”超市的工作人员向记者表示，对于郭先生遇到的情况，他们会向该锁厂家反映。目前，郭先生可以拿着损坏的密码锁到超市，工作人员会给他换一把新的密码锁。
消费提醒
“U形密码锁”防盗效果好
如何给自己的车子配置一把又方便、防盗性能又较好的车锁呢？
据悉，防盗锁的4位数密码被破解的概率很少，另外，防盗锁的锁体往往经过碳化处理，能防撬、防钳，小偷要想一时解开这种锁难度非常大。但记者在采访时也发现，市场上很多密码锁采用的是“蛇形钢丝”的锁链，而这类锁链在面对偷车贼惯用的压力钳或剪线钳时，防盗功能却不高。
对此，有业内人士表示，市民可以选择外壳较厚的“U形锁”防盗，既想方便又想防盗的市民，可以选择一款质量不错的“U形密码锁”。
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