浙江在线01月04日讯 昨天，本报新闻热线96356接到市民陈女士反映，她花400多元定制的羽绒服洗了一次就不再暖和了，打开一看，里面所谓的羽绒质量令人担心。昨天下午，记者走访了金华市区部分羽绒服定制店发现，天气严寒，“定做羽绒服”的店铺生意异常火爆，但个中猫腻不可不防。
羽绒服洗了一次就没用
前不久，家住金华市区的陈女士定做了一件价值400多元的羽绒服。可是洗了一水之后，陈女士发现定做的羽绒服一点都不保暖了，她怀疑里面填充的绒有问题。随后，陈女士打开羽绒服的领子取出一些羽绒查看。“很粗的，基本上是羽毛弄碎的。”陈女士说，好的羽绒应该是一朵朵的样子，这些明显是很次的羽毛打碎之后的填充物。
做衣服的时候，店主告诉陈女士鹅绒比鸭绒要贵一些，所以陈女士就决定用鹅绒，开始店主开价要600元，最后讨价还价到400多元。
事后，陈女士找店主理论，但对方说陈女士这点钱他不可能答应充鹅绒的。因为口说无凭，陈女士只能吃哑巴亏。
小店宣称含绒量高达95%
昨天，记者以消费者的身份走访了金华市区工商城附近的一家羽绒服翻新店。店老板称，该店羽绒的含绒量为90%，定制一件羽绒服价格大约在四五百元左右，通常情况下，做件羽绒服需要三两左右羽绒，如果要加厚，每多一两就加收60元。一般的羽绒服200多元一件，用的是灰鸭绒，如果鹅绒的话要400多元一件。
但另一个羽绒服定制店里充鸭绒的羽绒服要400多元一件，鹅绒的600多元一件。同是鸭绒，价格相差了几乎一倍。“有一些鸭绒是假的，可能是丝，定做的人不在就少充羽绒。”店主表示价格下不来是因为要保证质量。
定制羽绒服应有凭有据
走访中，有业内人士告诉记者，质量差的定制羽绒服主要有三个通病：首先，通常定制、翻新羽绒服的面料成本极为低廉，许多商家为获取最大利润，往往选用价格便宜的面料。其次是含绒量低，表面上宣称含绒量达90%，实际上国家羽绒服标准规定羽绒的含绒量明示值不得低于50%，而很多从事羽绒服翻新、定制的小店铺使用的羽绒达不到这个标准。第三，小店铺趁消费者不注意时偷工减料，翻新时把好羽绒换成差羽绒。以灰鸭绒充鹅绒，或者在充绒时扣下顾客拿来的大品牌的羽绒，用差的羽绒替换。
日前，中国消费者协会提醒消费者：羽绒服翻新前最好掏出羽绒自己保管，待外套加工好，再由消费者现场监督加工方充绒封口，并提前自留一些“样品”，以防出现纠纷时没有维权依据。取衣时应索要正规票据，没有票据就让店主写下相应证明，以便维权时作为证据。
金华市区一定制、翻新羽绒服店铺的负责人曹女士告诉记者，定做羽绒服不要贪图便宜，要选择证照齐全、进货渠道正规的固定店铺定做羽绒服。同时，定做时要注意辨别羽绒质量。优质羽绒服里面的绒蓬松柔软，没有什么重量，压下后很快就能回弹，而劣质羽绒服的绒毛里会有小梗，弹性差，不是很蓬松。如果是粉碎绒，用手拍打后还会有粉尘状的物质出现。
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